在萊西市院上醫(yī)院的收費(fèi)窗口，村民皮先生正在辦理繳費(fèi)手續(xù)。銀行卡在刷卡槽上輕輕一刷，皮先生的新農(nóng)合信息便詳細(xì)地顯示在電腦屏幕上。輸入密碼，醫(yī)療費(fèi)用直接劃取。短短幾分鐘，新農(nóng)合的報(bào)銷(xiāo)繳費(fèi)手續(xù)便辦理完畢?！霸跊](méi)有"診療一卡通"之前，享受新農(nóng)合補(bǔ)貼時(shí)參合者得自己先墊付補(bǔ)償費(fèi)用。繳費(fèi)后拿著發(fā)票和費(fèi)用清單去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。一來(lái)一回，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力?，F(xiàn)在有了"診療一卡通"，出院結(jié)算只需刷一下，補(bǔ)貼費(fèi)用即時(shí)結(jié)算，省去了跑網(wǎng)點(diǎn)、等報(bào)銷(xiāo)的程序，既方便又快捷?！逼は壬f(shuō)?！　?

　　皮先生口中的“診療一卡通”是青島農(nóng)商銀行萊西支行與萊西市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)合作推出的特色銀行卡，該卡整合了青島農(nóng)商銀行“泰山如意卡”的存取款、查詢(xún)、貸款等傳統(tǒng)卡功能，還創(chuàng)新地將農(nóng)戶(hù)參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的參合信息記錄在內(nèi)，替代紙質(zhì)的合作醫(yī)療證，能夠?qū)崿F(xiàn)新農(nóng)合補(bǔ)貼費(fèi)用的實(shí)時(shí)報(bào)銷(xiāo)。

　　由青島農(nóng)商銀行萊西支行與萊西市政府聯(lián)合推出的新農(nóng)合“以卡代證”服務(wù)，目前已全面完成了“診療一卡通”的初步發(fā)放工作。萊西轄內(nèi)農(nóng)戶(hù)持銀行卡便能完成新農(nóng)合補(bǔ)償費(fèi)用的即時(shí)結(jié)算，打通了農(nóng)村醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)的便捷通道。

　　“診療一卡通”，正面與普通的銀行卡無(wú)異，左下角標(biāo)有“診療一卡通”的標(biāo)識(shí)。反面除了簽名欄等信息，底部清楚地印有持卡人的姓名和新農(nóng)合編號(hào)?！?診療一卡通"是一人一卡，可實(shí)現(xiàn)精確管理，能有效避免手工輸入信息帶來(lái)的差錯(cuò)，防止人為改動(dòng)的弊端。”青島農(nóng)商銀行萊西院上支行行長(zhǎng)孫健告訴記者。

　　有效健全農(nóng)村醫(yī)療支付體系建設(shè)

　　“診療一卡通”帶來(lái)的不僅是便捷，在健全農(nóng)村醫(yī)療支付體系建設(shè)上更是意義非凡。

　　青島農(nóng)商銀行萊西支行相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，實(shí)行“以卡代證”后，一方面參合信息由新農(nóng)合管理系統(tǒng)統(tǒng)一錄入，統(tǒng)一識(shí)別，可以有效規(guī)范參合信息管理。一方面，從源頭上規(guī)范了醫(yī)療結(jié)構(gòu)補(bǔ)償行為，杜絕了弄虛作假、套取新農(nóng)合基金現(xiàn)象。另一方面“以卡代證”后只需制卡一次，參合農(nóng)民就可以終身使用。每年每一筆補(bǔ)償?shù)怯浘邢到y(tǒng)自動(dòng)生成，可有效減少人工操作環(huán)節(jié)，減少工作量，每年更是可為財(cái)政節(jié)約20余萬(wàn)元的合醫(yī)證印刷費(fèi)用。此外，只要縣外醫(yī)院與新農(nóng)合管理中心簽訂直補(bǔ)協(xié)議，完成新農(nóng)合管理系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，醫(yī)院憑一張卡就可以提起參合農(nóng)民信息，識(shí)別參合農(nóng)民身份，將住院費(fèi)用信息上傳至新農(nóng)合管理系統(tǒng)，由系統(tǒng)完成費(fèi)用明細(xì)審核、補(bǔ)貼金額核算和補(bǔ)償費(fèi)用登記，實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)民出院當(dāng)場(chǎng)減免醫(yī)藥費(fèi)、享受新農(nóng)合補(bǔ)貼。“"診療一卡通"業(yè)務(wù)是與農(nóng)村居民息息相關(guān)的"惠民便民"服務(wù)，它使醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋與相互聯(lián)接，改變了有的村衛(wèi)生室村醫(yī)要走幾十里山路到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生員錄入處方的原狀，減輕了參合群眾不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，真正體現(xiàn)了"小病不出村"的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)建設(shè)理念，方便了參合群眾看病?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。

　　首批38萬(wàn)張一卡通發(fā)到農(nóng)戶(hù)手中

　　實(shí)行新農(nóng)合“以卡代證”，系統(tǒng)建設(shè)是基礎(chǔ)。作為青島市建設(shè)農(nóng)村新型社區(qū)的主力行，青島農(nóng)商銀行承擔(dān)起重任。在前期信息化建設(shè)時(shí)，該行選定院上鎮(zhèn)作為首批試點(diǎn)區(qū)域，萊西院上支行逐村開(kāi)展信息資料的收集工作，對(duì)首批試點(diǎn)的56個(gè)村莊三萬(wàn)多人口逐一進(jìn)行資料核對(duì)確認(rèn)，將信息不齊全、身份證信息超時(shí)效、資料不完整的數(shù)據(jù)匯總整理后，交由各村進(jìn)行整改。面對(duì)三萬(wàn)余張新發(fā)卡，該行設(shè)置固定窗口進(jìn)行卡信息關(guān)聯(lián)操作，零售業(yè)務(wù)部對(duì)工作過(guò)程中的各項(xiàng)問(wèn)題同步監(jiān)督、及時(shí)解決，財(cái)會(huì)部針對(duì)產(chǎn)生的大量業(yè)務(wù)清單打印進(jìn)行評(píng)估、確認(rèn)，及時(shí)與總行溝通，取出了重復(fù)的打印程序，極大地提高了工作效率。短短三個(gè)月，院上鎮(zhèn)三萬(wàn)余人的信息核對(duì)工作便順利完成。2013年8月12日，“診療一卡通”發(fā)卡儀式在萊西院上鎮(zhèn)政府舉行，3.7萬(wàn)張?jiān)\療卡發(fā)放到居民手中，標(biāo)志著診療一卡通院上鎮(zhèn)試點(diǎn)工作的完美收官。

　　為保障診療卡系統(tǒng)的成功運(yùn)行，青島農(nóng)商銀行萊西支行在全轄共安裝刷卡機(jī)具800臺(tái)，配合50臺(tái)ATM自助機(jī)具和180臺(tái)分布在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“農(nóng)金通”農(nóng)民自助終端，實(shí)現(xiàn)了支付系統(tǒng)的全覆蓋。截至目前，青島農(nóng)商銀行已發(fā)放首批診療卡38萬(wàn)張，第二批卡進(jìn)入制卡流程，“診療一卡通”報(bào)銷(xiāo)筆數(shù)超過(guò)5萬(wàn)筆。青島農(nóng)商銀行萊西支行相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，下一步，萊西市全面建立醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS）后，“診療一卡通”將實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、看病、繳費(fèi)、檢查、取藥一站式服務(wù)，更大限度的惠民便民。

　　“普惠金融”的成本賬

　　以往不被金融機(jī)構(gòu)重視的農(nóng)村基礎(chǔ)民生金融服務(wù)，正成為新的藍(lán)海，不斷爆發(fā)出潛力。但農(nóng)村金融服務(wù)具有交易分散、筆數(shù)多、金額小的特點(diǎn)，考驗(yàn)著金融機(jī)構(gòu)的成本把控。如此次“診療一卡通”的發(fā)放便占用了青島農(nóng)商銀行萊西支行的大量人力物力，據(jù)說(shuō)為核實(shí)近60萬(wàn)人的新農(nóng)合信息，該行上下全員參與，加班加點(diǎn)地奮戰(zhàn)了好幾個(gè)月。

　　然而，青島農(nóng)商銀行卻有一本自己的“生意經(jīng)”：“診療一卡通”帶來(lái)的長(zhǎng)期回報(bào)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前期的高成本投入，長(zhǎng)期回報(bào)是指批量產(chǎn)生的穩(wěn)定客戶(hù)基礎(chǔ)和不斷深化的金融合作?！敖?jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈迫使銀行機(jī)構(gòu)必須快速轉(zhuǎn)型，只有真正與萊西市的經(jīng)濟(jì)融為一體，銀行才能保持持久發(fā)展的動(dòng)力與生機(jī)，金融企業(yè)只有以惠民為己任，人民才能真正的支持企業(yè)的發(fā)展。我們相信自己的選擇。”上述負(fù)責(zé)人認(rèn)為。目前，青島農(nóng)商銀行正積極在青島各縣域鋪設(shè)全面的金融支付網(wǎng)絡(luò)，自助機(jī)具、自助設(shè)備、自助終端覆蓋了青島市所有行政村，網(wǎng)絡(luò)支付等非現(xiàn)金支付工具正在全轄加速推廣?！霸h域的市場(chǎng)定位，將成為我行的差異化"王牌"，助力我行在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人說(shuō)。