6月初，中國銀聯(lián)在線下的營銷活動(dòng)成為媒體報(bào)道的焦點(diǎn)，繼“銀聯(lián)62兒童日”營銷活動(dòng)后，移動(dòng)支付向線下擴(kuò)張的新聞?dòng)种鼗卮蟊娨曇?。銀聯(lián)在坐視支付寶與微信支付發(fā)展壯大后，終于有了一次大手筆的反擊，那么在這場新與舊的較量中誰的優(yōu)勢更明顯?

　　TechWeb繼第一期《武漢最繁華商業(yè)街移動(dòng)支付調(diào)查：僅6%商家使用移動(dòng)支付》和第二期《武漢江漢路1000家商戶移動(dòng)支付調(diào)查：支付寶小勝微信支付》調(diào)查后，將最后一期的移動(dòng)調(diào)查放在了位于武漢市洪山區(qū)魯巷廣場的光谷步行街。這條目前全世界最長的商業(yè)街上，是新生的移動(dòng)支付沖勁十足還是傳統(tǒng)支付手段仍然穩(wěn)操勝券?它們之間的競爭格局究竟如何?請看我們通過走訪調(diào)查為您帶來的真實(shí)數(shù)據(jù)。

　　調(diào)查樣本

　　本次納入調(diào)查的商戶共計(jì)1607家，其中經(jīng)營服飾類商戶達(dá)到了1047家，飲食類310家，珠寶名表類49家，美容保養(yǎng)、電玩、攝影、KTV等雜項(xiàng)類201家。總體上，接受移動(dòng)支付的商戶為617家，占總數(shù)超38%。

　　超36%服飾類商戶接受移動(dòng)支付

　　服飾類商戶移動(dòng)支付接受情況

　　1047家服飾類商戶中，接受移動(dòng)支付的商戶達(dá)到了379家，其中接受支付寶轉(zhuǎn)賬付款的商戶為296家，接受微信支付轉(zhuǎn)賬付款的為195家，兩種方式都接受的則為112家。但不可忽視的是，銀聯(lián)卡的接受程度相當(dāng)高，達(dá)到1002家，占總數(shù)的96%。

　　走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，光谷世界城二樓的淘寶街對移動(dòng)支付的接受程度很高：241家商戶中接受移動(dòng)支付的商家就有207家。整條淘寶街9成以上的商戶都是經(jīng)營服飾，這些商戶有一個(gè)共同的特征：主打年輕人市場，價(jià)格親民。

　　調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象，部分店家的商戶內(nèi)貼著這樣的字樣：支付寶賬號：XXXX

　　為什么要把支付寶賬號貼出來呢?是使用支付寶轉(zhuǎn)賬消費(fèi)的人很多嗎?經(jīng)營著一家女裝店的范老板給出了這樣的解釋：有一些顧客會(huì)用支付寶轉(zhuǎn)賬，所以干脆貼出來，大家都方便。

　　為何單獨(dú)貼出支付寶的賬號而不用微信支付?范老板說，她自己除了經(jīng)營實(shí)體店外，還開起了網(wǎng)店，支付寶付款對她而言比較方便。

　　除了經(jīng)營自己的實(shí)體店外，還開起了網(wǎng)店。這種現(xiàn)象絕非個(gè)例。走訪中，有163家商戶店家已經(jīng)擁有自己的網(wǎng)店。無一例外，這些店家當(dāng)然接受支付寶轉(zhuǎn)賬付款。

　　當(dāng)被問及，是否有客人使用微信支付時(shí)，范老板說，“以前比較少，大概是從去年過完年開始，慢慢就有人問"能不能微信轉(zhuǎn)賬"，后來我自己也弄了一個(gè)微信?！?/p>

　　雖然有小部分客人使用支付寶、微信支付付款，但范老板說，目前用現(xiàn)金和銀聯(lián)的客人還是占了絕大多數(shù)。

　　飲食類商戶移動(dòng)支付接受程度超過銀聯(lián)

　　飲食類商戶移動(dòng)支付接受情況

　　此次走訪調(diào)查的商戶中，有310家是飲食類商戶。這些店鋪中，與三大團(tuán)購網(wǎng)站(大眾點(diǎn)評網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)和百度糯米網(wǎng))合作的達(dá)到了175家。凡是與團(tuán)購網(wǎng)站合作的商家，消費(fèi)者可以使用任何一種移動(dòng)支付的方法在線上與商家達(dá)成交易，線下消費(fèi)時(shí)出示交易碼即可。

　　另有14家商戶直接支持支付寶掃碼付款，4家商戶則支持微信支付。除去既與團(tuán)購網(wǎng)站有合作又支持移動(dòng)支付的商戶口，310家飲食類商戶中，共有180家商戶是接受移動(dòng)支付的，而支持銀聯(lián)卡的僅有76家。

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，光谷世界城三樓的澳門街美食城和四樓的火星美食城里，沒有任何一家商戶接受銀聯(lián)卡付款，問及原因，經(jīng)營著一家奶茶店的小曾說“這里都是小吃店，吃點(diǎn)小吃能花幾個(gè)錢，誰來這里吃東西會(huì)用銀行卡?！?/p>

　　毗鄰華中科技大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)以及武漢工程大學(xué)的地理優(yōu)勢為光谷商圈的商戶帶來了龐大的人流量。據(jù)小曾介紹每天從上午11點(diǎn)到晚上9點(diǎn)一直都有生意做，特別是中午12點(diǎn)和下午6點(diǎn)前后1小時(shí)，都是客流高峰期。“人一多不管是收錢還是出貨都要求快，別說客人不用銀聯(lián)卡，就是用我還沒時(shí)間給他刷POS機(jī)，那個(gè)太麻煩，我們就是要快?！?/p>

　　對速度的要求，以及消費(fèi)金額的有限，令銀聯(lián)卡在美食城里難找用武之地。

　　珠寶名表類商戶銀聯(lián)卡接受度達(dá)100%

　　珠寶類商戶移動(dòng)支付接受情況

　　此次調(diào)查，有49家珠寶名表商戶進(jìn)入了調(diào)查樣本，這49家商戶全部支持銀聯(lián)卡付款，僅有4家珠寶商戶與團(tuán)購網(wǎng)站有合作，可以在線購買代金券。除此之外沒有任何一家商戶接受移動(dòng)支付。

　　在與一家珠寶店?duì)I業(yè)員交流過程中發(fā)現(xiàn)，不僅他們店里只提供現(xiàn)金和刷卡支付，而且也沒有客戶詢問過是否能使用移動(dòng)支付，“珠寶類的消費(fèi)大部分屬于有計(jì)劃的消費(fèi)，如果準(zhǔn)備來買珠寶，肯定會(huì)準(zhǔn)備好足夠的錢，要不就是現(xiàn)金，要不就是銀行卡，幾乎沒有客人說要用支付寶的?！?/p>

　　戴姐做珠寶導(dǎo)購已經(jīng)快十年了，現(xiàn)在是一家珠寶連鎖店的店長，談及移動(dòng)支付在珠寶類消費(fèi)中的接受程度，她說，“買珠寶對絕大多數(shù)人而言還是很慎重的，挑了又挑，看了又看，一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵都要計(jì)較半天。對絕大多數(shù)顧客而言，現(xiàn)金或銀聯(lián)卡還是首選吧，他們感覺上會(huì)安全一些。至少我們店里一個(gè)月也碰不到一次用支付寶買單的?！?/p>

　　貴重商品的消費(fèi)，諸如珠寶，名表類，大部分的消費(fèi)者還是會(huì)首先考慮現(xiàn)金或是銀聯(lián)卡。即使是有部分珠寶商戶在試水團(tuán)購，也是兩千及兩千以下的珠寶類商品的團(tuán)購，價(jià)格相對而言偏低。移動(dòng)支付在貴重商品領(lǐng)域?qū)︺y聯(lián)卡發(fā)動(dòng)攻擊的話，恐怕還需要?jiǎng)佑靡环X筋。

　　美甲類商戶對移動(dòng)支付接受度達(dá)100%

　　雜項(xiàng)類商戶移動(dòng)支付接受情況

　　此次調(diào)查，我們將經(jīng)營動(dòng)漫、電玩、美甲、藥店等商戶歸在了雜項(xiàng)一類中。雜項(xiàng)類的201家商戶中有60家商戶支持支付寶，52家支持微信支付，50家既支持支付寶又支持微信支付?？偟膩砜垂灿?2家商戶接受移動(dòng)支付，接受銀聯(lián)的則為166家。

　　201家商戶中38家美甲類商戶相當(dāng)搶眼，支付寶、微信支付以及銀聯(lián)卡全部接受。26歲的佳佳既是一位美甲師又是店主，平日里她的工作是負(fù)責(zé)收銀和學(xué)徒工的招收、物料的補(bǔ)足等。遇上周末、節(jié)假日客人多時(shí)，她也會(huì)幫客人做指甲。凡是進(jìn)店消費(fèi)的顧客，無論是刷卡付賬還是移動(dòng)支付，她都接受。“我店里先前是沒有POS機(jī)的，因?yàn)檗k一個(gè)的話銀行要收手續(xù)費(fèi)，后來慢慢有客人問能不能刷卡，問的人多了，我也去配了一個(gè)?！?/p>

　　不僅配POS機(jī)是在客人的間接推動(dòng)下辦的，后來的支付寶，微信支付也是問的客人多了，佳佳慢慢開通起來的。

　　緊臨佳佳的店子就開起了7家美甲店，同行之間的競爭相當(dāng)激烈，佳佳說，“只要客人進(jìn)來做指甲，她想怎么付錢我就給她怎么樣的渠道?！?/p>

　　調(diào)查手記：

　　TechWeb歷時(shí)三個(gè)月，走訪武漢三大商圈的3123家商戶，對移動(dòng)支付在武漢地區(qū)的落地情況有了一個(gè)真實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)。

　　此次調(diào)查中，3123家商戶接受銀聯(lián)卡付款的商戶為2451;接受移動(dòng)支付的商戶為870家。雖然總體上來看，銀聯(lián)卡在支付領(lǐng)域“老大哥”地位暫時(shí)難以撼動(dòng)，但移動(dòng)支付不斷蠶食銀聯(lián)卡地盤的動(dòng)作越發(fā)明顯。

　　從調(diào)查來看，借由團(tuán)購網(wǎng)站，移動(dòng)支付在餐飲類的消費(fèi)中給銀聯(lián)卡帶來的沖擊是最大的。服飾類的消費(fèi)中，接受移動(dòng)支付的商戶明顯呈現(xiàn)出不斷增加的趨勢。就目前的調(diào)查數(shù)據(jù)來看，銀聯(lián)卡在貴重物品消費(fèi)領(lǐng)域的絕對地位暫時(shí)還未受到來自移動(dòng)支付的沖擊。雖然有團(tuán)購網(wǎng)站涉足珠寶類，但力量相對弱小。

　　三個(gè)商圈的移動(dòng)支付落地情況比較來看，光谷商圈的移動(dòng)支付落地情況要優(yōu)于另外兩個(gè)商圈。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，光谷步行街自2008年開街以來，周一到周五每天人流量達(dá)15萬人次左右，周六周天日均流量30萬人次，節(jié)假日高峰客流量100萬人次。毗鄰華中科技大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)以及武漢工程大學(xué)，面向的消費(fèi)群體年輕時(shí)尚、對新生事物接納快，這些有利的條件都使得光谷商圈的移動(dòng)支付接受程度要優(yōu)于另外兩個(gè)商圈。