幾乎是一夜之間，類(lèi)似TED的演講風(fēng)靡中國(guó)地產(chǎn)圈，首先是南京，新城地產(chǎn)南京公司營(yíng)銷(xiāo)副總劉茜在數(shù)百觀眾的見(jiàn)證下介紹新項(xiàng)目的創(chuàng)新產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)思維，被稱(chēng)為“地產(chǎn)柴靜”，提出的互聯(lián)家等概念著實(shí)讓南京圈子熱鬧了一把，另外一個(gè)大型活動(dòng)“無(wú)界”則是由綠城地產(chǎn)副總樓明霞出馬，推出了自己的APP：綠粉。

　　冰火兩重天 互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)到底隔多遠(yuǎn)

　　這款名為綠粉的APP主要是通過(guò)會(huì)員私屬的產(chǎn)業(yè)鏈整合推送服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融以及社群互動(dòng)為主，實(shí)際上就是一款社區(qū)O2O為主的軟件，盡管活動(dòng)很成功，但是卻遭到業(yè)內(nèi)知名自媒體人黃章林的炮轟。

　　與新城地產(chǎn)的這次成功發(fā)布并被追捧相比，盡管這次綠城的無(wú)界體驗(yàn)會(huì)坐鎮(zhèn)的據(jù)說(shuō)還有綠城集團(tuán)總裁曹舟南、董事總經(jīng)理李青岸等高管，可見(jiàn)對(duì)于這個(gè)APP的重視，但在地產(chǎn)業(yè)內(nèi)卻受到質(zhì)疑。

　　黃章林認(rèn)為綠粉APP，是簡(jiǎn)單的將全民經(jīng)紀(jì)人、產(chǎn)品體驗(yàn)點(diǎn)評(píng)、C2B產(chǎn)品定制、O2O服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、社群的融合。他質(zhì)疑粉絲多未必能搞得好APP，活躍度也并非如大家想的那樣完美。黃章林炮轟：領(lǐng)帶君們，別信王健林，個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)思維指數(shù)的表征：1.手機(jī)2.自拍3.告別領(lǐng)帶。

　　而新城的發(fā)布會(huì)主要是形式對(duì)于地產(chǎn)行業(yè)非常新穎，對(duì)于時(shí)長(zhǎng)出沒(méi)于各大手機(jī)發(fā)布會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)自媒體人，可能會(huì)笑非常的幼稚。因?yàn)橹袊?guó)手機(jī)界早已將此演繹的出神入化。以美國(guó)喬布斯為祖師爺之后，雷布斯、羅布斯、周布斯、賈布斯等等都做了比較好的演繹，當(dāng)然，邀請(qǐng)函也從發(fā)紙片到軍火箱、諾基亞、鋼板、八音盒等各類(lèi)奇葩設(shè)備變革。

　　實(shí)際上，筆者非常贊同黃章林對(duì)于綠城“無(wú)界”秀的一個(gè)觀點(diǎn)：房地產(chǎn)人士，應(yīng)該學(xué)會(huì)告別領(lǐng)帶了。

　　告別領(lǐng)帶 房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)該先磨刀再砍柴

　　T恤+牛仔褲的打扮與地產(chǎn)人的西裝革履的確已經(jīng)形成了涇渭分明的兩個(gè)世界，既然綠城口口聲聲喊無(wú)界，實(shí)際上依舊給自己畫(huà)了一個(gè)圈，就是自己嗨給自己看，然并卵。

　　從互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)角度，筆者和黃章林一樣，都非常擔(dān)憂(yōu)如此美輪美奐的的綠粉APP，未來(lái)會(huì)怎樣，看似大而全，實(shí)際上什么都不是，連最普通的小互聯(lián)網(wǎng)公司也知道小步快跑，不斷產(chǎn)品試錯(cuò)再完善的理念。也許樓明霞女士連社交化O2O運(yùn)營(yíng)的UGC產(chǎn)生原理都未必清楚，但是公關(guān)公司整個(gè)PPT里面大肆用的圖庫(kù)的圖片雖然花哨，卻不能迷惑互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者們。

　　我也知道，很多房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者們，可能連虎嗅網(wǎng)、36氪、鈦媒體、i黑馬、百度百家等互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)都不知道，但依舊能通過(guò)各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)名詞，告訴買(mǎi)房人，我很懂，這就是領(lǐng)帶和T恤的差別，這就是然并卵的根源。口口聲聲“互聯(lián)網(wǎng)”變革，真的懂互聯(lián)網(wǎng)了嗎?

　　當(dāng)然，基于開(kāi)發(fā)商的社交化APP運(yùn)營(yíng)并不是今天討論的重點(diǎn)，個(gè)中難度看看互聯(lián)網(wǎng)公司叮咚小區(qū)等知名和非知名社區(qū)O2O的慘敗可見(jiàn)一斑。

　　盡管如此，但我依舊希望依舊戴著領(lǐng)帶的地產(chǎn)人士們能有空點(diǎn)開(kāi)上述的幾個(gè)網(wǎng)站，看看互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生著什么，《從零到一》《精益創(chuàng)業(yè)》看看激動(dòng)或者感動(dòng)，但如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)去玩，應(yīng)該先學(xué)會(huì)磨完刀再去砍柴。

　　互聯(lián)網(wǎng)+來(lái)臨 地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人必須懂的一些概念和認(rèn)知

　　98年至今，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)跨越式的發(fā)展，帶來(lái)的是專(zhuān)業(yè)度不匹配，由于國(guó)內(nèi)教育體制的限制，互聯(lián)網(wǎng)作為新產(chǎn)業(yè)，尚未在各個(gè)行業(yè)形成深度應(yīng)用，僅有簡(jiǎn)單的淺度應(yīng)用，體現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)就是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)推廣手法、活動(dòng)組織、房產(chǎn)銷(xiāo)售等。

　　互聯(lián)網(wǎng)從表面上看，就是由終端設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品所構(gòu)建的信息系統(tǒng)，實(shí)際上，這些信息系統(tǒng)都在不停的發(fā)展進(jìn)化，從最初的信息檢索、網(wǎng)絡(luò)聊天、電子公告欄(bbs)、電子郵件等簡(jiǎn)單功能，到現(xiàn)在細(xì)化出各個(gè)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，比如基于本地生活化的社區(qū)O2O、微信、微博等應(yīng)用，徹底改變了國(guó)人的生活方式、交流方式。

　　一、 互聯(lián)網(wǎng)+與互聯(lián)網(wǎng)思維

　　筆者認(rèn)為，在房地產(chǎn)行業(yè)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的利用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，停留在營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段，但是也有一些比較好的趨勢(shì)：

　　1、一般地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化辦公，這是決定互聯(lián)網(wǎng)+成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)

　　2、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的重視程度與日俱增，與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的交流互動(dòng)與日俱增

　　3、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)有簡(jiǎn)單認(rèn)知和營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)，是一個(gè)非常宏大的話(huà)題。對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”，還是“+互聯(lián)網(wǎng)”，最核心的不是利用或者被利用互聯(lián)網(wǎng)做工具，而是能切實(shí)有效的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高自身行業(yè)的效率。對(duì)于自身行業(yè)的變化是顛覆式的，微創(chuàng)新僅僅是開(kāi)始。

　　對(duì)于房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)+從實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)上，筆者把互聯(lián)網(wǎng)+與地產(chǎn)的應(yīng)用結(jié)合進(jìn)行了下面的圖示分類(lèi)。

　　分為：底層、應(yīng)用層、表現(xiàn)層

　　底層設(shè)置：

　　作為互聯(lián)網(wǎng)+改革的最基礎(chǔ)的設(shè)置，是為了對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)更好的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)行為的基本規(guī)劃。分為產(chǎn)品和技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)+的實(shí)施階段，項(xiàng)目定位、項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容，可以進(jìn)行銷(xiāo)售前置，方案的決策人已經(jīng)不完全是開(kāi)發(fā)商主體，有可能是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聚集起來(lái)的用戶(hù)、網(wǎng)友。

　　基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，是為了延展收益對(duì)于房地產(chǎn)客戶(hù)進(jìn)行的精細(xì)化信息收集、整理、分析、應(yīng)用，更加貼近到售前到售后的所有服務(wù)過(guò)程。

　　應(yīng)用層：

　　房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新的應(yīng)用層，這一層的作用，是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及底層數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用，貫徹于項(xiàng)目售前到售后的全過(guò)程，以及實(shí)施階段。主要是創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的生態(tài)鏈構(gòu)建。前期著重與營(yíng)銷(xiāo)，后期著重于產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理。營(yíng)銷(xiāo)主要是在實(shí)際銷(xiāo)售階段，對(duì)于產(chǎn)品體現(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)道場(chǎng)的設(shè)置，除了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的手法外，也應(yīng)該大力植入互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。

　　營(yíng)銷(xiāo)道場(chǎng)：整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)氛圍，場(chǎng)景，道具，話(huà)術(shù)的設(shè)置，應(yīng)該有貼近于網(wǎng)絡(luò)的體現(xiàn)，當(dāng)然，根據(jù)銷(xiāo)售項(xiàng)目定位的不同，體現(xiàn)也不一樣。粗淺的可以認(rèn)為用網(wǎng)絡(luò)化的手法，語(yǔ)言，服務(wù)，場(chǎng)景再現(xiàn)。目的是提高網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)或者客群的歸屬感，和項(xiàng)目調(diào)性。

　　比如說(shuō)，很多網(wǎng)友聚會(huì)的感覺(jué)就是自來(lái)熟，因?yàn)榇蠹一ハ嘣诰W(wǎng)絡(luò)交流的過(guò)程中就降低了溝通成本，對(duì)對(duì)方有明確的符號(hào)的提前認(rèn)知。樓盤(pán)項(xiàng)目可以嘗試這種前置的交流方式，就是深度互動(dòng)

　　在應(yīng)用層的產(chǎn)品上更注重客戶(hù)關(guān)系、目標(biāo)管理、象限圖等信息化管理工具的移動(dòng)化以及強(qiáng)制使用，并且達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。基于線上和線下，應(yīng)該體現(xiàn)實(shí)時(shí)、快速反應(yīng)、縝密策劃，利用好互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)。

　　應(yīng)用層的存在的意義，是為了表現(xiàn)層所有的外在包裝，獲取收益而進(jìn)行的基本行動(dòng)和工作。

　　表現(xiàn)層：

　　互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)于傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)企業(yè)的應(yīng)用，是基于提升企業(yè)價(jià)值而進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)式的完全改造，目的是為了完成開(kāi)發(fā)企業(yè)的：資產(chǎn)增值+運(yùn)營(yíng)增值+資本增值目的而存在，并且實(shí)施。、

　　當(dāng)然，TED的演講方式是一種比較好的表現(xiàn)層手法，盡管互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)用爛。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)于傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的升級(jí)

　　綜上所述：基于互聯(lián)網(wǎng)+的架構(gòu)，表現(xiàn)層及應(yīng)用層的架設(shè)

　　基于營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)，需要完成和使用的：

　　1、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)文化、生態(tài)的深度認(rèn)知

　　2、了解目標(biāo)客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)生存狀態(tài)和使用習(xí)慣

　　3、對(duì)于相應(yīng)傳播媒介的作用和使用方式有深度的研究和認(rèn)知

　　基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)使用，需要改變的是

　　1、互聯(lián)網(wǎng)流量的認(rèn)知

　?、?現(xiàn)在的流量已經(jīng)不能簡(jiǎn)單的認(rèn)為是單一的點(diǎn)擊數(shù)、UIP等參數(shù)

　?、?流量的分布，基于O2O方式，已經(jīng)不局限于線上平臺(tái)

　　2、O2O渠道導(dǎo)流

　　中國(guó)式O2O更加適合與offline to online的線下到線上的方式，值得關(guān)注的是一般互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，在近年來(lái)流量下滑嚴(yán)重，多采用這樣的方式

　　基于online to offline的方式，更注重傳播應(yīng)用，包括但是不限制 o2o2o2o2o的方式循環(huán)使用，即 offline to online to offline to online to offline等情況，反之也一樣。

　　3、互聯(lián)網(wǎng)的線上和線下渠道的深度應(yīng)用

　　用多維度、多渠道的方式，不局限在線上或者線下，也不限渠道，注重互聯(lián)網(wǎng)文化的植入(因?yàn)檫m合對(duì)應(yīng)的消費(fèi)人群)。

　　目前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)于O2O以及社交化的運(yùn)營(yíng)，尚有各種爭(zhēng)論，模式也在不斷磨合中，開(kāi)發(fā)商倉(cāng)促推出各類(lèi)概念，應(yīng)該慎重。