一、應(yīng)用背景

　　據(jù)了解，國家工信部在2013年9月開始實施手機用戶實名制，12月批準(zhǔn)移動公司開始推行4G網(wǎng)絡(luò)。國家也是希望借助手機卡的更新?lián)Q代，進一步清除市場上的無實名“舊卡”， 全面落實手機實名制規(guī)定。目前，手機用戶前往營業(yè)廳購買新卡或者更換4G卡都需要身份證實名登記，否則無法辦理業(yè)務(wù)。

　　二、應(yīng)用困難

　　手機實名制的實施，雖然能夠保護用戶信息安全，但也帶來了一些困擾。對于用戶而言，必須用身份證排隊開戶，辦卡，補卡，辦理時間較長，程序繁雜;對于營業(yè)廳的營業(yè)人員而言，逐次人工識別用戶身份證，準(zhǔn)確率不高，工作量大。傳統(tǒng)的移動業(yè)務(wù)流程已經(jīng)無法快速匹配現(xiàn)行的4G辦理業(yè)務(wù)。

　　三、應(yīng)用方法

　　南京肯麥思二代身份證識別儀的使用，使得讀取的信息自動錄入到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中去，省去了營業(yè)員手工錄入，打印單證等程序，業(yè)務(wù)程序變得簡單快捷。

　　營業(yè)人員只要將用戶身份證放在身份證識別儀上，如果是虛假的身份證，就無法正常識別，如果是有效身份證，采集到的信息就會自動錄入顯示在電腦上，比如姓名，出生日期，地址，身份證號碼信息，營業(yè)人員憑此來為用戶辦理開戶、辦卡、補卡等業(yè)務(wù)，無需手動輸入用戶身份證上的姓名，地址和身份證號碼信息，即可形成用戶檔案。

　　四、應(yīng)用意義

　　1.無紙化辦公

　　運用識別儀采集信息，省去了營業(yè)員手工錄入客戶信息、打印單據(jù)、粘貼證件、填寫工單等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)無紙化辦公，彌補了紙質(zhì)文檔易丟失、易變質(zhì)的缺陷。優(yōu)化管理流程、節(jié)約成本費用。

　　2.高科技辦公

　　高精確度的識別技術(shù)，能快而準(zhǔn)的識別身份證的真?zhèn)魏筒杉脩粜畔?，彌補了業(yè)務(wù)人員手工錄入速度慢、生僻字難以錄入等操作上的不足。同時能將客戶信息同步到移動公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這樣可以做到準(zhǔn)確掌握客戶信息的同時，還大大減輕營業(yè)人員工作量。有效地過濾持假證惡意欺詐現(xiàn)象，等于堵住實名登記和信息采集上的許多漏洞。

　　3.效率化辦公

　　二代身份證識別儀自動采集到的信息，為營業(yè)員業(yè)務(wù)辦理提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，可以更好的為移動用戶服務(wù)。而且提高了身份信息采集速度，縮短業(yè)務(wù)辦理時長，減少了用戶等待時常，提高了服務(wù)質(zhì)量。