一、 需求背景

　　現(xiàn)在電器商場(chǎng)的交易平臺(tái)做得越來越大，顧客通過網(wǎng)上購買家用電器也越來越頻繁，由此也帶來了一個(gè)難題，即如何使線上交易信息與線下直接購買的信息同步?防止線上線下重復(fù)購買同一電器的現(xiàn)象?

　　二、 使用流程

圖1 使用流程圖

　　1. 電器發(fā)卡

　　進(jìn)入商場(chǎng)的電器，對(duì)電器進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)卡，即商場(chǎng)里每個(gè)電器都裝上同步標(biāo)簽，同步標(biāo)簽通過無線的方式與交易平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行同步。

　　2. 信息同步

　　電器同步系統(tǒng)優(yōu)先考慮網(wǎng)上購買者，線上客戶將商品放入到購物車中時(shí)，系統(tǒng)即向線下相應(yīng)的商品發(fā)送指令，該商品對(duì)應(yīng)的顯示屏即顯示該會(huì)員號(hào)，商場(chǎng)服務(wù)員及時(shí)將該商品做下架處理。

　　現(xiàn)場(chǎng)的顧客購買商品時(shí)，到收銀臺(tái)付款成功后，該商品在交易平臺(tái)上的購買信息即提示“已購”。

　　3. 標(biāo)簽回收

　　線上購買成功的商品，服務(wù)員將商品對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽進(jìn)行回收，線下顧客購買的商品，在收銀臺(tái)付款成功后，服務(wù)員即將商品標(biāo)簽進(jìn)行回收。回收的標(biāo)簽可重復(fù)進(jìn)行使用。

　　三、 系統(tǒng)介紹

　　如圖2所示，商場(chǎng)無線管理系統(tǒng)將每樣商品的信息密切地聯(lián)系在一起，統(tǒng)一地在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理和同步，使線上線下完美地實(shí)現(xiàn)同步。

圖2 系統(tǒng)拓?fù)鋱D

　　線下同步的過程是：當(dāng)顧客在網(wǎng)上交易平臺(tái)成功購得商品時(shí)，系統(tǒng)將商品出售信息反饋到商場(chǎng)內(nèi)，通過2.4G同步系統(tǒng)，將出售的信息通知到對(duì)應(yīng)商品的標(biāo)簽上，標(biāo)簽上的顯示屏?xí)@示網(wǎng)購顧客的會(huì)員號(hào)，提醒顧客該商品已經(jīng)在網(wǎng)上出售，同時(shí)方便商場(chǎng)服務(wù)員做下架和發(fā)貨處理。

　　線上同步的原則是，商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)客戶付款成功后，收銀臺(tái)錄入系統(tǒng)的同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)同步線上信息。

　　1. 電器標(biāo)簽

　　考慮到上千個(gè)標(biāo)簽充電的麻煩，并且充電的情況下標(biāo)簽需要有充電孔，電器商場(chǎng)的使用環(huán)境比較潮濕容易生銹，后續(xù)的維護(hù)成本反而更高。所以貨物標(biāo)簽的設(shè)計(jì)采用低功耗更換電池的方式。

　　定位標(biāo)簽有大部分的時(shí)間是放在貨架上不動(dòng)的，若標(biāo)簽一直工作將會(huì)很浪費(fèi)功耗，所以系統(tǒng)閑時(shí)每5分鐘更新一次，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)顧客拿起貨物時(shí)，標(biāo)簽被喚醒馬上與系統(tǒng)進(jìn)行同步，以此達(dá)到低功耗的效果。

　　定位標(biāo)簽在交易系統(tǒng)成功出售時(shí)，商場(chǎng)貨物上的顯示屏上顯示對(duì)應(yīng)的會(huì)員號(hào)，商場(chǎng)服務(wù)員平均在5分鐘以內(nèi)會(huì)進(jìn)行出貨處理。

圖3 標(biāo)簽圖示

　　商場(chǎng)里每件電器貼一個(gè)標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)的核心部件是2.4G有源通訊設(shè)備，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)線上線下同步功能，另外標(biāo)簽內(nèi)還有一張UHF無源標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)發(fā)卡和回收卡的過程。標(biāo)簽里記錄的是一個(gè)ID號(hào)，ID號(hào)上所對(duì)應(yīng)的信息由系統(tǒng)決定。標(biāo)簽上的顯示屏總共有5位數(shù)字可以顯示，外觀圖如圖3所示。定位標(biāo)簽特性如表格1所示。

　　2. 基站

圖4 基站圖示

　　如圖4所示，基站的目的是為了增加信號(hào)覆蓋范圍，由于商場(chǎng)面積過大或內(nèi)部布局較復(fù)雜，加上高峰期人數(shù)的影響，標(biāo)簽的位置如果離接收主機(jī)太遠(yuǎn)，信號(hào)就沒有辦法發(fā)送成功，此時(shí)可以將信號(hào)發(fā)給基站作為中轉(zhuǎn)，基站再將信號(hào)發(fā)給主機(jī)做處理。基站的特性如表格2所示。

　　3. 主機(jī)

圖5 主機(jī)三視圖

　　一個(gè)商場(chǎng)配一個(gè)主機(jī)。主機(jī)通過所在的2.4G無線網(wǎng)絡(luò)找到商品標(biāo)簽進(jìn)行同步，給到電腦處理顯示，主機(jī)的三視圖如圖5所示，主機(jī)特性如表格3所示。

　　4.發(fā)卡/回收器

圖6 發(fā)卡/回收器三視圖

　　發(fā)卡器和回收器采用USB接口連接餐廳前臺(tái)電腦，主要功能是將標(biāo)簽與商品信息進(jìn)行綁定，外觀如圖6所示，具體功能說明如表格4所示。

　　四、 優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)

圖7 電器商場(chǎng)同步管理系統(tǒng)

　　1. 無布線省力

　　系統(tǒng)采用2.4G無線組網(wǎng)通訊，充分保證了安裝的便攜性和后續(xù)維護(hù)的方便，定位標(biāo)簽小巧輕便，不受電器位置的影響，直接貼即可使用。

　　2. 去死角識(shí)別

　　由于2.4G無線信號(hào)是以球面波的方式發(fā)送出去，這樣對(duì)貼在商品上的定位標(biāo)簽的方向沒有特殊要求，不管商品如何擺放，都能被系統(tǒng)識(shí)別。

　　3. 輻射影響小

　　無源標(biāo)簽工作時(shí)需要主機(jī)提供能量，所以對(duì)主機(jī)的無線信號(hào)發(fā)射功率相對(duì)要求較高，當(dāng)無線信號(hào)功率達(dá)到一定值時(shí)會(huì)對(duì)人體有危害。相對(duì)無源標(biāo)簽，有源標(biāo)簽可自身提供能量，這樣主機(jī)和標(biāo)簽的發(fā)射功率可以做得很小，是手機(jī)輻射的十分之一左右。

　　4. 工作時(shí)間長

　　定位標(biāo)簽用到的是低數(shù)據(jù)量、低功耗的無線技術(shù)，休眠功耗為uA級(jí)別，這樣定位標(biāo)簽可以長時(shí)間工作，工作時(shí)間可以長達(dá)2年左右。