客戶：德國(guó)麥德龍集團(tuán)是全球最大的零售公司之一，擁有超過27萬(wàn)名員工，其運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域涵蓋批發(fā)(麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)業(yè)務(wù))，食品零售(Real大賣場(chǎng)和Extra超市)，非食品專營(yíng)店(Media Market(媒體市場(chǎng))和Saturn電器專賣店)以及百貨公司(Galeria Kaufhop)。1996年，麥德龍股份公司(MetroAG)成立，由Asko Deutsche顧問公司、Kaufhof Holding顧問公司和Deutche SB-Kauf股份公司合并而成。經(jīng)過10年的經(jīng)營(yíng)，麥德龍已將其業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至30余個(gè)國(guó)家，2006年的營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)達(dá)到600億歐元。

　　挑戰(zhàn)：麥德龍計(jì)劃將超高頻RFID技術(shù)引入其從配送中心到零售樓面的廣范圍的運(yùn)作流程中。計(jì)劃目標(biāo)包括提升的供應(yīng)鏈管理可視度、實(shí)時(shí)的庫(kù)存管理和策略數(shù)據(jù)采掘。而同等重要的是，麥德龍也努力為顧客營(yíng)造更佳的購(gòu)物體驗(yàn)。為達(dá)到這些目標(biāo)，麥德龍希望能夠使用一種基于EPCglobal標(biāo)準(zhǔn)，采用端到端超高頻技術(shù)，操作流程包括從倉(cāng)庫(kù)到銷售點(diǎn)，并且能夠全部集成入其企業(yè)級(jí)系統(tǒng)的解決方案。

　　解決方案：通過選擇在德國(guó)埃森的商店三層男裝區(qū)進(jìn)行RFID試點(diǎn)部署，麥德龍能夠測(cè)試出其端到端解決方案在某個(gè)特定操作下的表現(xiàn)。在配送中心為每個(gè)服裝單品貼上標(biāo)簽后，RFID閱讀器會(huì)在這些這些衣物離開配送中心前、送達(dá)商店庫(kù)房、運(yùn)到相應(yīng)銷售樓層、擺放到陳列架或掛在衣架上、被顧客帶入更衣間、直至通過收款臺(tái)結(jié)賬離開店面時(shí)進(jìn)行信息讀取。

　　這個(gè)綜合且全面的操作流程包括：

　　> 收貨

　　> 實(shí)時(shí)查看店內(nèi)庫(kù)存并管理

　　> 實(shí)時(shí)查看銷售樓層庫(kù)存

　　> 使用能夠向顧客推薦可供選擇的搭配服裝或配飾的觸摸屏或智能鏡促進(jìn)銷售

　　> 使用裝有能夠顯示可供選擇的服裝尺寸和型號(hào)的顯示器的智能貨架，為顧客提供更優(yōu)服務(wù)

　　> 使用采用RFID技術(shù)的銷售點(diǎn)終端機(jī)進(jìn)行高效的結(jié)賬操作

　　這家麥德龍高端Galeria Kaufhof百貨商場(chǎng)位于德國(guó)埃森市，商場(chǎng)中的許多錐形展架、活動(dòng)衣架、壁板及其它陳列與展示系統(tǒng)中均裝有Impinj制造、采用RFID技術(shù)的設(shè)備。

　　麥德龍還在庫(kù)存區(qū)、試衣間和銷售點(diǎn)終端處均也安裝了RFID設(shè)備。這些裝置及計(jì)劃設(shè)置的閱讀點(diǎn)對(duì)RFID設(shè)備的能力作出諸多要求，其中尤為苛刻的一點(diǎn)即是，在周圍同時(shí)存在許多標(biāo)簽，且受到強(qiáng)大射頻干擾的情況下，閱讀器需仍能夠讀取距離天線位置較近和較遠(yuǎn)的標(biāo)簽。

　　兼具近場(chǎng)和遠(yuǎn)場(chǎng)的讀取能力是部署計(jì)劃面臨的挑戰(zhàn)之一，而這也正好證明了Impinj技術(shù)出色的靈活性。例如，讀取堆放在展架上的和在銷售點(diǎn)終端機(jī)處的衣物要求采用超高頻近場(chǎng)技術(shù)。而店內(nèi)也需要設(shè)置讀取點(diǎn)以閱讀更遠(yuǎn)范圍的衣物-這種應(yīng)用對(duì)遠(yuǎn)場(chǎng)操作的要求是，不僅要滿足麥德龍?zhí)赜械男阅苤笜?biāo)，還要避免與區(qū)域內(nèi)其它系統(tǒng)的操作發(fā)生突。系統(tǒng)部署完畢后，安裝于樓層中的Speedsay®閱讀器即刻讀取到近場(chǎng)和遠(yuǎn)場(chǎng)中所有貼有Monza™標(biāo)簽的衣物的信息。

　　麥德龍將Impinj和Checkpoint Systems公司(保點(diǎn)系統(tǒng)公司)的產(chǎn)品配合應(yīng)用于需要同時(shí)滿足近場(chǎng)和遠(yuǎn)場(chǎng)讀取要求的配送中心、店內(nèi)庫(kù)房、試衣間和銷售點(diǎn)終端機(jī)Checkpoint在端口和終端處均安裝了訂制和現(xiàn)有的天線，以配合ImpinjSpeedway閱讀器的使用。

　　盡管店內(nèi)遍布大量的讀取點(diǎn)，Speedway閱讀器仍能夠在每件單品被取走或是歸還至讀取點(diǎn)時(shí)讀取并將信息傳送至系統(tǒng)，生成關(guān)于貨物處置的重要數(shù)據(jù)。Impinj的RFID技術(shù)不斷實(shí)現(xiàn)更快速、更高效的物流與倉(cāng)庫(kù)管理，當(dāng)然，另一益處即為促進(jìn)銷售-不僅能夠向顧客自動(dòng)推薦商品、減少缺貨情況，還能讓來(lái)店顧客享受僅有高性能RFID解決方案能夠提供的智能化購(gòu)物體驗(yàn)。