摘要： 伴隨著RFID實施中的各種承諾，人們很難區(qū)分廣告宣傳的真實性。 技術(shù)的真實性是不容置疑的，但是在真實性中卻包含著虛假成分。必須成立一個組織以避免 RFID 實施過程中的 三個共同的缺點，了解三個不同的最佳實踐。

　　伴隨著RFID實施中的各種承諾，人們很難區(qū)分廣告宣傳的真實性。技術(shù)的真實性是不容置疑的，但是在真實性中卻包含著虛假成分。必須成立一個組織以避免RFID實施過程中的三個共同的缺點，了解三個不同的最佳實踐。

　　RFID技術(shù)在商界是一個引人注目的話題， 但是它的產(chǎn)生并沒有什么特殊之處，它的產(chǎn)生與互聯(lián)網(wǎng)類似。它產(chǎn)生于二次大戰(zhàn)時期，當(dāng)時是用于識別友軍飛機，后來RFID技術(shù)商業(yè)中投入使用，用于鐵路建設(shè)、汽車、動物和人員的追蹤。90年代以后，一些大學(xué)和政府也開始重視這項技術(shù)。這項技術(shù)比較適用于供應(yīng)鏈的管理，實際上，RFID對供應(yīng)鏈的影響才剛剛開始。研究咨詢公司（ABI）認(rèn)為，2002年RFID標(biāo)簽在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用還不到銷售額的1%，預(yù)計到2007年將會達(dá)到46%。許多生產(chǎn)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不理解為什么在金槍魚罐頭的整個生命周期中自始至終地進行，跟蹤就能降低生產(chǎn)成本提高銷售額。

　　即使在預(yù)備階段，RFID給商界帶來的影響也是可觀的：通過實時的商品可視化降低庫存， 通過自動化跟蹤減少工人勞動時間，提高倉儲的準(zhǔn)確度減少發(fā)貨差錯；通過貨架的可見度減少缺貨提高銷售額，降低積壓，提高管理水平，根據(jù)溫度的靈敏度控制物品，可以保證人身安全。

三個共同的缺點

　　伴隨著各種承諾，人們很難區(qū)分廣告宣傳的真實性。技術(shù)的真實性是不容置疑的，但是在真實性中卻包含著虛假成分。必須成立一個組織以避免RFID實施過程中的三個缺陷。

高估其可能帶來的效益
　　我們必須既承認(rèn)銷售商吹捧的RFID所能帶來效益，還應(yīng)該知道怎樣解決現(xiàn)實世界中的商業(yè)問題。銷售商總是擴大在RFID上的投資，以提高RFID的優(yōu)越性，但很少關(guān)注成本問題。

即拍即運 （Slap－and－Ship）

　　相反地，一些生產(chǎn)商試圖采用即拍即運的方式， 因為他們看不到投資帶來的回報。很明顯，在即拍即運中得不到投資回報，盡管有人持相反意見。但是大多公司還是看到了RFID的可觀回報的。毫無疑問，如果采取正確方式去找尋，我們就會發(fā)現(xiàn)這種投資回報存在著。

期待奇跡

　　不要認(rèn)為RFID可以解決商業(yè)事務(wù)中的一切問題。當(dāng)從整體上考察你的供應(yīng)鏈時，還應(yīng)考慮采用其它補充型和競爭性的技術(shù)。像GPS和條碼這些采集數(shù)據(jù)的技術(shù)都有其用武之地。另外，RFID正在和將要發(fā)生戲劇性的變化。學(xué)術(shù)界人士正在考慮在某種新情況下使用將射頻與光學(xué)結(jié)合起來的混合型解決方案。模式是另一個影響因素。當(dāng)今RFID的通用模式，是標(biāo)簽與讀寫器通訊，還沒有標(biāo)簽與標(biāo)簽之間的通訊。

三個不同的最佳實踐
　　找到RFID最佳使用的關(guān)鍵因素才剛剛開始，首先應(yīng)該考慮你的企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。聽起來簡單，其實這是一個不平凡的實踐。RFID的實施必須采用均衡方式，需要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，不要被宣傳搞得無所適從，這里有決定成功的三個必須考慮的主要因素。

考慮主要營運指標(biāo)

　　商家一般使用績效指標(biāo)評價其運營策略，投資回報率是績效指標(biāo)之一。但是，在技術(shù)選擇方面，有些商家考慮問題具有片面性，不能從企業(yè)運營的角度上全面地看問題。有時，組織機構(gòu)內(nèi)的制度制約著技術(shù)的采用。考慮到RFID可觀的潛在價值，商家要想獲得最大的利潤必須全面地看問題。另外，不要錯誤地認(rèn)為最好的方案是選用成本最高的標(biāo)簽。

考慮現(xiàn)在的和未來的流程

　　RFID給商家提供了一個很好的機會，商家要想通過提供方案獲得最大的利潤，需要清楚軟件（中間件）和硬件（標(biāo)簽和讀寫器）是商家獲取最大利潤所需要的很小的一部分。商業(yè)流程應(yīng)該是不斷變化的，人們的職責(zé)和相關(guān)知識也要不斷變化和更新，分析問題的方法也要更新。 實際上，新數(shù)據(jù)甚至可能改變企業(yè)績效評估的方法。要想從RFID的投資中取得回報需要采用新觀點和不斷變化的思維方式。

多問

　　不要怕多問問題，周五在食堂吃飯的時候，將簡單的問題寫在白色書寫板上，找?guī)讉€人高手討論這個問題。 “如果我們能以任何方式跟蹤任何事物，并將數(shù)據(jù)應(yīng)用于我們需要的任何場合，這將是一個什么樣的情況？”換句話說，我們想讓 RFID為我們做什么？

　　 問題包含兩個方面。首先，用戶企業(yè)認(rèn)為自己是消費者和供應(yīng)商的受害者。如果用戶企業(yè)能從技術(shù)中獲得豐厚利益，那么他就會用積極的態(tài)度對待這個問題 。其次，是對生產(chǎn)企業(yè)的要求，有許多大的生產(chǎn)企業(yè)也有成百上千的小生產(chǎn)企業(yè)。這些企業(yè)可以利用其優(yōu)厚的資源將大家的創(chuàng)造性思想付諸行動。如果你有一個比較好的想法，歸納許多供應(yīng)商關(guān)于這個問題的觀點，然后讓生產(chǎn)商根據(jù)你的思想投入生產(chǎn)。
這些問題已經(jīng)對RFID技術(shù)帶來了變革。例如，最近生產(chǎn)商已生產(chǎn)出了根據(jù)時間和溫度追蹤食品及病人的標(biāo)簽。
　　RFID的優(yōu)化是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，因為這需要創(chuàng)造型的思維和小心謹(jǐn)慎的付諸實施。但是不管在生活上還是在事業(yè)中，任何有價值的東西都具有挑戰(zhàn)性。如果方法正確，你的金槍魚罐頭上的小標(biāo)簽就會使你的企業(yè)前景光明。