去年10月,馬云在云棲大會(huì)的公開演講上提出了“五個(gè)新方向”,即新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新資源?!靶铝闶邸币辉~,是為了區(qū)別于單純的實(shí)體零售或電子商務(wù),意在線上線下相融合,從單向銷售轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng)。盡管目前業(yè)內(nèi)對(duì)新零售的概念尚無統(tǒng)一認(rèn)識(shí),但它無疑詮釋了并代表著一種新趨勢(shì),那就是從價(jià)格消費(fèi)時(shí)代向價(jià)值消費(fèi)時(shí)代的升級(jí)。