武漢市路橋收費管理中心昨日介紹，中心城區(qū)和東西湖區(qū)機動車集中安裝電子標簽的時間為2011年4月1日-6月30日，車主應在此時段內(nèi)盡早主動配合免費安裝電子標簽。其他遠城區(qū)機動車集中免費安裝電子標簽的時間為2011年7月1日-8月31日，對這些遠城區(qū)7月1日前主動要求安裝電子標簽的車主，也可為其免費安裝。在集中安裝期間，市路橋收費管理中心為機動車數(shù)量多的單位提供上門安裝服務，并深入社區(qū)為車主提供安裝服務。車主在安裝電子標簽時可自主選擇購買年優(yōu)惠票或預存通行費。根據(jù)武漢市人民政府第210號令的相關(guān)規(guī)定，不按規(guī)定安裝ETC電子標簽和繳納ETC通行費的將處以罰款。

       武漢市路橋收費管理中心提醒車主盡快安裝ETC電子標簽和預存通行費

       昨日，市路橋收費管理中心工作人員還對車主關(guān)心的問題作了解答。

       不安ETC電子標簽的將處以300元罰款

       問題1：哪些機動車應當安裝電子標簽？對未按規(guī)定安裝電子標簽的機動車主如何處罰？

       市籍機動車（摩托車除外）以及在本市辦理機動車定期檢驗手續(xù)的外籍機動車，無論是否過收費橋隧，均須安裝電子標簽，機動車首次安裝電子標簽免費。長期在漢或經(jīng)常到漢出差的外籍機動車可享受市籍機動車待遇，免費安裝電子標簽。

      根據(jù)武漢市人民政府第210號令的規(guī)定，對不按規(guī)定安裝電子標簽的，除責令安裝外，并可處以300元罰款。

      問題2：電子標簽在哪里安裝？ 

      為方便機動車所有人安裝電子標簽，市路橋收費管理中心在全市設立了50個固定安裝服務點，這些服務點遍及武漢三鎮(zhèn)，機動車主可以按照市路橋收費管理中心公布的服務點位置（詳見下表），就近選擇服務點進行安裝，也可通過服務熱線96512或登錄客服網(wǎng)站www.whetc.org.cn咨詢了解所在區(qū)域服務點的具體位置和聯(lián)系方式。另外，市路橋收費管理中心還設立了流動安裝服務點，大型企事業(yè)單位、街道和社區(qū)可通過96512或聯(lián)系人（黃煌 手機15071122995 ）預約上門安裝服務。

      問題3：車主安裝電子標簽需要提供哪些證明材料？

       機動車所有人屬個人的，應提供機動車所有人身份證明原件、《機動車行駛證》或《機動車登記證書》原件、機動車所有人聯(lián)系方式等；屬委托辦理的，還需提供代辦人的身份證明原件。

       機動車所有人屬單位的，應提供《組織機構(gòu)代碼證》或《營業(yè)執(zhí)照》（副本）原件、《機動車行駛證》或《機動車登記證書》原件、單位相關(guān)負責人的聯(lián)系方式、經(jīng)辦人的身份證明原件。

       問題4：安裝電子標簽流程有哪些？

       安裝電子標簽按下列流程辦理：

       （一）機動車所有人向安裝工作人員提供相關(guān)證明材料原件；

       （二）安裝工作人員驗證相關(guān)證明材料，錄入有關(guān)信息后，將證明材料原件退還給機動車所有人； 

       （三）安裝工作人員在機動車所有人的配合下為機動車安裝電子標簽；

       （四）電子標簽安裝完成后，機動車所有人在市路橋收費管理中心出具的《電子標簽業(yè)務受理單》上簽字確認。

       問題5：已安裝的電子標簽發(fā)生異常情況該如何處理？

       （一）電子標簽發(fā)生脫落、松動的，機動車所有人應當立即撥打服務熱線96512告知市路橋收費管理中心，并在3個工作日內(nèi)到服務點進行檢修、更換。電子標簽經(jīng)鑒定屬機動車所有人原因造成的，機動車所有人應當承擔電子標簽的檢修、更換費用。

       （二）電子標簽損毀、遺失的，機動車所有人應當立即撥打服務熱線96512告知市路橋收費管理中心，在3個工作日內(nèi)到服務點為車輛補裝電子標簽，并承擔電子標簽補裝的成本費用。

       問題6：私自拆卸、損毀電子標簽的如何處理？

       對私自拆卸、損毀電子標簽的，除責令限期改正外，并處以500元以上1000元以下的罰款。

       逾期未繳ETC通行費的既要補本金還將被罰款

       問題7：未及時預存ETC通行費的車主，欠繳的通行費如何處理？

       今年7月1日正式實施ETC收費后，對已預存通行費的機動車通行收費橋隧的，從其預存的通行費中劃扣；對未預存通行費或者預存數(shù)額不足而欠繳通行費的，車主在欠繳之日起15日內(nèi)仍未補繳的，除責令限期補繳外，還將從逾期之日起按日處以欠繳費額5%的罰款。

      因此，市路橋收費管理中心特別提醒，為避免車主承擔不必要的經(jīng)濟損失，請車主盡早主動預存通行費。

      問題8：車主如何預存通行費？

      車主到市路橋收費管理中心設立的各服務點，也可到工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、漢口銀行、民生銀行等7家銀行的870個網(wǎng)點柜面或通過中行、交行、漢口銀行的網(wǎng)上銀行辦理預存通行費。工行、建行、民生銀行的網(wǎng)銀預存通行費功能也將于近期開通。辦理時，車主僅需提交車牌號、電子標簽號、用戶賬號、用戶名中的任一項，經(jīng)核對相關(guān)信息無誤后，車主即可繳款。

      車主以支票方式辦理預存通行費繳款的，可通過三種途徑辦理：第一，開戶銀行在上述7家銀行的車主，可直接在其開戶銀行柜面辦理；第二，市路橋收費管理中心工作人員上門服務；第三，在漢陽月湖橋頭龍燈里33號市路橋收費管理中心服務點辦理。

      問題9：車主何時預存通行費優(yōu)惠幅度最大？

      車主從現(xiàn)在到今年7月1日前預存通行費優(yōu)惠幅度最大。具體優(yōu)惠措施，請車主留意市路橋收費管理中心的相關(guān)公告，也可通過96512或客服網(wǎng)站www.whetc.org.cn查詢。

      問題10：車主如何查詢預存通行費或通行信息？

      車主現(xiàn)在即可通過市路橋收費管理中心設立的服務點、客服網(wǎng)站www.whetc.org.cn或服務熱線96512查詢預存通行費信息。2011年7月1日后，車主可以通過上述途徑查詢機動車的通行和扣費信息。車主選擇按次繳納通行費的，可以查詢3個月內(nèi)的車輛繳費記錄；選擇購買年優(yōu)惠票的，可以查詢年優(yōu)惠票有效期內(nèi)的車輛繳費記錄。此外，市路橋收費管理中心的服務短信每月會定時提醒車主通行費繳存、劃扣及賬戶余額情況，當車主預存通行費或賬戶余額不足時，服務短信會及時告知車主。