Teradata 助力法國(guó)巴黎銀行波蘭分行,推進(jìn)高效營(yíng)銷及客戶服務(wù)計(jì)劃
全球最大、專注于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),大數(shù)據(jù)分析和整合營(yíng)銷管理解決方案的廠商Teradata天睿公司日前宣布巴黎銀行波蘭分行 (BNP Paribas Bank Polska S.A.)選用 Teradata 客戶關(guān)系管理解決方案--Aprimo Relationship Manager,更好地滿足客戶需求,促進(jìn)零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
對(duì)銀行客戶而言,Aprimo Relationship Manager 可以幫助銀行通過(guò)客戶偏好的溝通渠道,提供滿足客戶當(dāng)前財(cái)務(wù)需求的金融產(chǎn)品,減少不相關(guān)的銷售方案數(shù)量。對(duì)銀行而言,Aprimo Relationship Manager能消除人工營(yíng)銷過(guò)程中存在的瓶頸,更快地完成預(yù)期計(jì)劃和滿足客戶要求,降低成本,并在明確營(yíng)銷對(duì)象的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更高的應(yīng)答率。
Teradata天睿公司歐洲、中東及非洲 (EMEA) 區(qū)總裁 Hermann Wimmer 表示,"Aprimo Relationship Manager是在 Teradata 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)上運(yùn)行的,銀行可以利用這一自動(dòng)化工具,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間與恰當(dāng)?shù)目蛻魷贤?,為其提供恰?dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品或服務(wù)。能夠與巴黎銀行合作,協(xié)助提高其營(yíng)銷活動(dòng)管理能力。我們感到很驕傲。"