12月31日下午，記者從交通運(yùn)輸部召開的電視電話會(huì)議上獲悉，北京、天津、河北、山西、山東五省市區(qū)域高速公路電子不停車收費(fèi)(ETC)正式聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。

　　目前，五省市電子收費(fèi)用戶總量達(dá)到180萬(wàn)。聯(lián)網(wǎng)區(qū)域的五省市累計(jì)建成1544條ETC專用車道、10510條人工刷卡車道。其中，河北省ETC車道317條，人工刷卡車道3600條。

　　五省市電子收費(fèi)運(yùn)營(yíng)部門還建立了較為完善的客戶服務(wù)體系，在高速公路沿線服務(wù)區(qū)、管理站區(qū)以及城市居民聚居區(qū)共設(shè)置了528個(gè)客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其中，河北省66家。同時(shí)，通過(guò)與銀行等代理機(jī)構(gòu)的合作，建立了覆蓋廣泛的聯(lián)名卡發(fā)行和充值服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)網(wǎng)區(qū)域內(nèi)已建設(shè)完成24小時(shí)呼叫中心、客服網(wǎng)站等服務(wù)平臺(tái)。

　　河北省與中行、工行、農(nóng)行、華夏、光大、興業(yè)六家銀行，及河北一卡通建立了合作關(guān)系。截至目前，全省共發(fā)展ETC用戶25.2萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金收入共6.39億，占全省高速公路通行費(fèi)收入的3.4%。

　　據(jù)了解，用戶使用ETC通行高速公路收費(fèi)站時(shí)，車道天線裝置自動(dòng)識(shí)別車輛上的電子標(biāo)簽，完成信息寫入(在入口進(jìn)行)和通行費(fèi)扣除(在出口進(jìn)行)。用戶只需通過(guò)當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理安裝ETC電子標(biāo)簽和相應(yīng)的用戶IC卡，通過(guò)收費(fèi)站時(shí)便不用人工繳費(fèi)，也無(wú)須停車，通行費(fèi)將從用戶賬戶中自動(dòng)扣除。

　　用戶使用ETC通行收費(fèi)站時(shí)，交易時(shí)間僅需約300毫秒，通行效率遠(yuǎn)高于人工收費(fèi)方式。測(cè)算表明，1條ETC收費(fèi)車道的通行能力相當(dāng)于4-6條人工收費(fèi)車道。ETC系統(tǒng)的應(yīng)用，顯著減少了車輛在收費(fèi)站的排隊(duì)和交費(fèi)時(shí)間。