Ruckus Wireless日前推出業(yè)界首創(chuàng)的云端智慧型定位服務(wù)，即Ruckus Smart Positioning Technology(SPoT)服務(wù)。透過(guò)此項(xiàng)服務(wù)，營(yíng)運(yùn)業(yè)者/電信服務(wù)供應(yīng)商及企業(yè)將透過(guò)Ruckus智慧型Wi-Fi網(wǎng)路提供廣泛的加值服務(wù)，以協(xié)助提高企業(yè)獲利能力，并提升使用者的上網(wǎng)體驗(yàn)。

　　Ruckus SPoT不同于目前其他業(yè)界解決方案，是其結(jié)合了多項(xiàng)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，例如完全依據(jù)建基于云端，并提供更高成本效益、更高精準(zhǔn)度以及更佳性能。當(dāng)其他定位分析技術(shù)均為專(zhuān)利技術(shù)，且僅限使用者必需已在場(chǎng)所內(nèi)部署定位裝置，而Ruckus SPoT服務(wù)則完全建基于云端，并為協(xié)力廠商開(kāi)發(fā)業(yè)者提供應(yīng)用程式API介面。安裝了Ruckus智慧型Wi-Fi的場(chǎng)所，無(wú)需透過(guò)額外硬體即可實(shí)現(xiàn)智慧型定位，并可根據(jù)需要來(lái)運(yùn)用協(xié)力廠商的分析和手機(jī)應(yīng)用程式。

　　Ruckus日前透過(guò)收購(gòu)YFind Technologies而獲得室內(nèi)定位演算法專(zhuān)利。透過(guò)此項(xiàng)技術(shù)，現(xiàn)在所有的Ruckus智慧型Wi-Fi存取點(diǎn)都能在室內(nèi)或密集的城市環(huán)境中進(jìn)行高度準(zhǔn)確的用戶(hù)端定位，而在室內(nèi)或密集的城市環(huán)境中，GPS往往經(jīng)常無(wú)法運(yùn)作。透過(guò)了解用戶(hù)所在位置，業(yè)者將能夠協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行導(dǎo)航，以提升使用者的網(wǎng)路體驗(yàn)或利用使用者位置資訊來(lái)優(yōu)化體驗(yàn)。此外，網(wǎng)路營(yíng)運(yùn)業(yè)者也可根據(jù)使用者與相關(guān)存取點(diǎn)的距離來(lái)向用戶(hù)提供位置資訊，包括提供即時(shí)零售資訊—— 甚至包括安全注意事項(xiàng)。

　　時(shí)至今日，支援Wi-Fi之智慧型裝置正驅(qū)動(dòng)著Wi-Fi網(wǎng)路的迅速普及。隨之也衍生了一項(xiàng)新的服務(wù)需求——類(lèi)似GPS的室內(nèi)定位服務(wù)，透過(guò)利用Wi-Fi提供加值服務(wù)。雖然今日的蜂巢式技術(shù)可支援室外定位服務(wù)，但由于蜂巢訊號(hào)無(wú)法良好地延伸至建筑物內(nèi)部，因此無(wú)法在室內(nèi)發(fā)揮良效，有時(shí)甚至完全沒(méi)有作用。結(jié)合Ruckus智慧型Wi-Fi和先進(jìn)的LBS技術(shù)，該問(wèn)題將能迎刃而解。

　　Ruckus也同時(shí)推出了Ruckus SPoT定位服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，這是一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)針對(duì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商的合作伙伴計(jì)劃。此項(xiàng)計(jì)劃將為SpoT定位服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)之合作伙伴提供一個(gè)開(kāi)放的API和SDK，以便于開(kāi)發(fā)客制分析定位和行動(dòng)應(yīng)用程式，從而利用Ruckus SPoT技術(shù)來(lái)為一系列垂直市場(chǎng)提供差異化服務(wù)。如此將使客戶(hù)可精準(zhǔn)掌握使用者的所在位置和移動(dòng)狀況，而能在其設(shè)施內(nèi)部提升用戶(hù)參與度和用戶(hù)體驗(yàn) 。

　　首批Ruckus SPoT定位服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴包括Euclid和 Skyrove等定位分析公司，行動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)合作伙伴則包括FrontPorch、ITC Infotech 、PurpleWiFi、 SangInfo和TechStudio等公司。

　　Ruckus透過(guò)收購(gòu)定位服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者YFind Technologies，將其室內(nèi)定位技術(shù)作為SPoT服務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)。服務(wù)供應(yīng)商和業(yè)者將可透過(guò)最新定位技術(shù)，充分利用Ruckus智慧型Wi-Fi存取點(diǎn)，而無(wú)需密集部署額外Wi-Fi硬體或任何用戶(hù)端軟體，即可自動(dòng)精準(zhǔn)定位并追蹤使用Wi-Fi裝置的實(shí)體位置。

　　SPoT不同于傳統(tǒng)的Wi-Fi定位服務(wù)，其運(yùn)用了Ruckus專(zhuān)利的BeamFlex適應(yīng)性天線(xiàn)陣列技術(shù)，創(chuàng)新地利用天線(xiàn)指標(biāo)來(lái)確定使用者位置，并進(jìn)一步提高準(zhǔn)確度。Ruckus的BeamFlex技術(shù)結(jié)合了RSSI三邊測(cè)量、RTT和RF指紋等多種先進(jìn)定位技術(shù)，并利用了無(wú)線(xiàn)電波和封包的恒定運(yùn)行速度。Ruckus SPoT能夠更準(zhǔn)確掌握使用者位置，其定位能力取決于所使用存取點(diǎn)的數(shù)量和密度。

　　透過(guò)即時(shí)熱點(diǎn)圖，業(yè)者將能夠分析顧客的聚集地點(diǎn)、劃分區(qū)域并比較不同區(qū)域之間的流量資料。所有這些資料都可根據(jù)時(shí)間間隔來(lái)客制化，以進(jìn)行歷史分析和趨勢(shì)追蹤。

　　透過(guò)精準(zhǔn)的室內(nèi)定位技術(shù)，幾乎所有垂直市場(chǎng)的企業(yè)現(xiàn)在都可針對(duì)行銷(xiāo)活動(dòng)而創(chuàng)造合適的室內(nèi)情境、制定全面的客流量分析，并為客戶(hù)和員工提供各種形式的數(shù)位秘書(shū)服務(wù)。Ruckus的SpoT云端定位服務(wù)獨(dú)家提供了一系列廣泛、基于使用者實(shí)際位置的即時(shí)和歷史分析。

　　在零售環(huán)境中，零售商可使用SPoT快速確定新顧客/舊顧客比例、測(cè)量其停留時(shí)間并分析購(gòu)物模式，同時(shí)利用歷史和即時(shí)的使用者資料。藉由相關(guān)資訊，業(yè)者可清楚地了解顧客回流率，并采取行動(dòng)提高零售業(yè)務(wù)表現(xiàn)和網(wǎng)路性能。

　　結(jié)合現(xiàn)有的客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃，Ruckus SPoT更可用于旅游與飯店餐飲業(yè)，以針對(duì)客戶(hù)需求提供更高效服務(wù)，從而提高酒店的客戶(hù)滿(mǎn)意度。忠誠(chéng)度計(jì)劃之會(huì)員將可享有諸如自動(dòng)辦理入住手續(xù)、尋找路線(xiàn)和室內(nèi)導(dǎo)航，以及即時(shí)優(yōu)惠券等服務(wù)。

　　在醫(yī)療環(huán)境中，Ruckus SPoT可為重癥病急救設(shè)施提供關(guān)鍵任務(wù)優(yōu)勢(shì)。如手機(jī)應(yīng)用程式導(dǎo)航可以讓員工和訪(fǎng)客在復(fù)雜的設(shè)施中精確尋找路線(xiàn)以節(jié)省寶貴的時(shí)間，尤其是緊急情況下。此外，管理人員可以更有效地規(guī)劃和分配資源利用，這些都顯著提高了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體效率。

　　在機(jī)場(chǎng)、展會(huì)中心、體育館、主題公園和城市等公共場(chǎng)所，Ruckus SPoT為即時(shí)人流控制提供定位服務(wù)、為趕時(shí)間的旅客提供相關(guān)定位資訊，令旅客游覽這些場(chǎng)所可更方便。Ruckus SPoT為公共交通營(yíng)運(yùn)業(yè)者提供了即時(shí)客運(yùn)和交通資訊，協(xié)助其實(shí)現(xiàn)更有效率的排班、調(diào)度并改善設(shè)施及人流管理。

　　在教育市場(chǎng)中，Ruckus SPoT服務(wù)可以隨時(shí)有效精準(zhǔn)地鎖定學(xué)生和工作人員的位置。如此，學(xué)校便可制定創(chuàng)新手機(jī)應(yīng)用程式，例如在預(yù)期的時(shí)間和地點(diǎn)推送電子教科書(shū)以及其他數(shù)位課程。

　　Ruckus SPoT同樣提供全端對(duì)端加密資料通訊，并包含了企業(yè)及網(wǎng)路營(yíng)運(yùn)業(yè)者在網(wǎng)路上管理使用者隱私所需之工具，包括認(rèn)證、MAC位址雜湊、以及針對(duì)ecosystem伙伴之具備認(rèn)證功能的安全API存取。