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　　上周二的時候，陸奇和雷軍同框了，共同宣布了百度和小米AI方面的一系列合作。不過這事也不是皆大歡喜，起碼科大訊飛就肯定高興不起來。

　　曾幾何時MIUI內(nèi)部的語音識別引擎也是用的訊飛的技術，現(xiàn)在小米卻和百度站在了一起。更加讓人難以接受的是，和小米合作后，獲益最大的將是充分利用了小米IOT體系及其生態(tài)鏈企業(yè)的百度AI開放平臺，而它無疑是目前國內(nèi)訊飛開放平臺最強大的競爭對手。

　　盡管在今年11月15日，科技部公布的首批國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺名單中，宣布了依托科大訊飛建設智能語音國家人工智能開放創(chuàng)新平臺，然而在語音智能開放平臺上，百度卻沒有絲毫退讓。

　　在采訪了8位相關創(chuàng)業(yè)者后，筆者更是發(fā)現(xiàn)，盡管成立時間更晚，但百度旗下DuerOS開放平臺，正在逐漸趕上“先行者”。

　　誰也不能退讓的人工智能平臺之爭

　　就在今年，百度舉辦了首屆AI開發(fā)者大會，并宣布開放DuerOS平臺后;科大訊飛也不甘示弱，舉辦了首屆1024開發(fā)者節(jié)，并宣布了一系列人工智能開放平臺戰(zhàn)略。可見二者都明白，在未來數(shù)量龐大的中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者和開發(fā)者將成為人工智能產(chǎn)業(yè)中的重要一環(huán)。

　　筆者認為，隨著商業(yè)和消費行為的進步，人們的需求會越來越多樣，未來人工智能產(chǎn)業(yè)必將向深度垂直化發(fā)展。這也就意味著，盡管行業(yè)中的巨頭公司廝殺依然激烈，但將會有更多中小企業(yè)能夠得到生存的空間。

　　目前來看，依賴于DuerOS開放平臺和訊飛開放平臺這樣的平臺之上的創(chuàng)業(yè)公司有哪些?它們大致可以分為三類：依附于產(chǎn)業(yè)鏈的技術公司(麥克風陣列、芯片、聲紋識別等)，面向消費者的智能硬件公司，以及依托平臺功能提供自然語言處理服務的集成平臺公司。

　　其中，第一者是人工智能平臺合作伙伴，兩相幫助，互利共贏。而后兩者將為平臺直接或間接提供大量用戶;在這之中，智能硬件公司占到了絕大多數(shù)。

　　也就是說，這部分中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者們，將是開放平臺的直接使用者和傳播者，通過他們，AI開放平臺才能接觸到更大規(guī)模的C端用戶，從而在這場賽跑中實現(xiàn)卡位。

　　作為產(chǎn)品經(jīng)理，胡郁顯然稍遜景鯤一籌

　　陸奇曾經(jīng)在演講中稱，景鯤是中國最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理之一。從DuerOS開放平臺目前的表現(xiàn)來看，此言不虛。不過，另外一邊由胡郁掌管著的訊飛開放平臺，表現(xiàn)就沒有那么好了。

　　根據(jù)對使用人工智能開放平臺的創(chuàng)業(yè)者的采訪結果，從底層技術方面來看，從1999年成立起就根植于語音技術的科大訊飛，顯然略勝了剛剛“All in AI”的百度一籌;不過從產(chǎn)品角度來看，百度卻更加受到歡迎。北京服務機器人領域的創(chuàng)業(yè)者楊先生表示：

　　就我個人的使用體驗來說，在語音識別和語音合成技術方面，訊飛是領先與于百度的。在自然語言理解和語音問答方面，底層技術上訊飛要領先;但百度的平臺功能做得更好，訊飛的平臺做的還是不夠精細。

　　目前，智能硬件廠商使用類似人工智能開放平臺的方式主要有兩種，其一是直接接入某個平臺中，為自己的產(chǎn)品添加適合場景的語音交互能力;其二則是針對產(chǎn)品的使用場景，有針對性和選擇性的使用平臺上的部分功能進行二次開發(fā)，從而適應自己的需求。北京兒童教育機器人方面的創(chuàng)業(yè)者王先生就屬于后者，他表示：

　　(對于這兩個應用方式)百度的平臺體驗比訊飛要好。一方面是它(DuerOS開放平臺)的開放程度要更高，適合進行二次開發(fā)，當然我覺得這是作為一個‘開放’平臺最重要的，另一方面是它的產(chǎn)品化做的比訊飛好，適合直接使用。所以說百度的開放平臺更適合做智能硬件的創(chuàng)業(yè)者。

　　而對于進行平臺集成開發(fā)的公司而言，訊飛開放平臺似乎是更有力的武器。杭州從事自然語言處理平臺開發(fā)的張先生表示：

　　訊飛的技術確實是國內(nèi)最好的，如今不少NLP(自然語言處理)平臺都在拿它的平臺做集成開發(fā)，我們的業(yè)務就是把它包裝成更好的開放平臺提供給客戶。不過之所以會有這樣的業(yè)務也是因為訊飛的NLP封裝做得不夠好，總感覺它欠缺作為一個平臺的基因。在訊飛最新的平臺服務里，已經(jīng)把ASR(語音識別)和NLU(自然語言理解)拆開了，這也方便了其他公司來做業(yè)務層面的東西。其實你可以把訊飛開放平臺看成是其他NLP平臺的一個加油站。

　　值得一提的是，很多創(chuàng)業(yè)者在接受采訪時表示，在挑選平臺時并不意味著“從一而終”，通過集成多家開放平臺的NLU能力，可以提高自己技術的完成度。不過這樣看來，訊飛似乎依然擺脫不了底層技術提供者的角色，無法成為一家平臺型的科技公司。

　　訊飛占據(jù)了技術高地，然而百度更懂人心

　　目前創(chuàng)業(yè)者在挑選AI開放平臺時，會通過什么因素進行判斷?

　　技術

　　目前來看，隨著人工智能技術的不斷發(fā)展和成熟，AI平臺的能力下線正在不斷提高，而技術水平也不再是創(chuàng)業(yè)者選擇AI開放平臺時的重要依據(jù)。深圳從事兒童機器人開發(fā)的郭先生就表示：

　　你想想看，語音識別的準確率從95%提高的97%真的有意義嗎?就算有，意義其實也非常小。我們更看重的是AI的能力能不能簡單、方便整合到我們的產(chǎn)品中，或者給我們一些在配套技術上的幫助，比如麥克風陣列、芯片等等。

　　成本

　　那現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者最看重的是什么呢?受采訪的大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都提到，在技術相差不大的前提下，成本是最大的考慮因素。深圳的服務機器人創(chuàng)業(yè)者郭先生透露：

　　百度的平臺基本上是免費的，而且功能整合更完善;而訊飛開放平臺則是在語音合成、喚醒、數(shù)據(jù)統(tǒng)計這樣的功能上免費，至于命令詞識別這樣比較重要的功能上只提供免費體驗版本的SDK，所以選擇誰在我看來也是順理成章的事情。

　　當然，筆者并非相關行業(yè)從業(yè)者，對兩家開放平臺究竟誰更優(yōu)惠也不能予以置評;不過可以肯定的是，成本顯然是創(chuàng)業(yè)者在挑選平臺時的重要評判依據(jù)。

　　扶持

　　在對于使用自己平臺的創(chuàng)業(yè)者的幫助上面，百度和科大訊飛都有提到“合理的資金扶持”。

　　今年11月的百度開發(fā)者大會上，DuerOS事業(yè)部正式發(fā)布了“普羅米修斯計劃”，將設立總價值100萬美元的基金，用以資助和培養(yǎng)對話式AI領域的優(yōu)秀項目和人才。同時，百度目前在其語音智能生態(tài)圈內(nèi)，已經(jīng)投資了聲智科技，KITT.AI(全資收購)，渡鴉科技(全資收購)等創(chuàng)業(yè)公司。

　　而科大訊飛在今年首屆1024開發(fā)者節(jié)上，也提出了將啟動10.24億生態(tài)扶持基金，首期10.24億扶持基金將面向所有開放平臺開發(fā)者，用于技術能力產(chǎn)品的補貼、優(yōu)惠，用于創(chuàng)業(yè)團隊的融資支持。盡管這一項目的金額遠超百度“普羅米修斯”計劃，但尚沒有看到其具體的落實情況。

　　對于雙方提供扶持的結果目前尚不能下定論，這將取決于這些補貼是否能及時落實，以及誰更能吸引到更多的創(chuàng)業(yè)者。

　　訊飛開放平臺正在喪失先發(fā)優(yōu)勢

　　進入互聯(lián)網(wǎng)時代以來，開放平臺都成為了大型科技公司的重要支柱。盡管谷歌的安卓、騰訊的微信、蘋果的iOS等等都不是其直接收入來源，但這些平臺帶來了進行商業(yè)轉(zhuǎn)化的其他途徑，例如廣告、支付、硬件等。

　　盡管AI時代的開放平臺將如何為百度、科大訊飛這樣的公司帶來收入我們還不得而知，但可以確定的是，如果要保證公司在接下來的人工智能競賽中持續(xù)保持領先，實行平臺化是必經(jīng)之路，這也是眾多人工智能開放平臺誕生的原因。

　　單單是語音交互方面，國內(nèi)就出現(xiàn)了數(shù)量眾多的人工智能開放平臺，包括百度、訊飛、阿里、騰訊、搜狗、思必馳等公司都有涉足。

　　目前來看，百度和訊飛依然在這場競賽中保持著領先，不過二者的地位似乎正在發(fā)生變化。

　　在此次人工智能產(chǎn)業(yè)化浪潮之前，科大訊飛作為國內(nèi)人工智能，尤其是語音識別領域鳳毛麟角的存在，通過技術壁壘積累了大量的中小企業(yè)用戶。早在2007年，科大訊飛就已經(jīng)意識到了開發(fā)者的需求，并在2010年推出了訊飛語音云，為在2015年升級推出的訊飛開放平臺積累了大量的用戶。

　　不過隨著百度入局AI語音領域，科大訊飛開放平臺的不可替代性受到了巨大的威脅。盡管百度度秘事業(yè)部在2017年初才剛剛成立，推出DuerOS開放平臺也不過5個月時間，但根據(jù)采訪結果來看，不少創(chuàng)業(yè)者打算或已經(jīng)轉(zhuǎn)投了百度的陣營?？梢灶A期的是，訊飛開放平臺未來將在其他平臺競爭之下，面臨一定程度的用戶流失。

　　這或許可以說是科大訊飛戰(zhàn)略上的一個失誤。在2016年底，科大訊飛成立消費者事業(yè)群，胡郁出任總裁，但重心并沒有放在開放平臺之上，而是以推廣自研的智能產(chǎn)品為主。直到今年科大訊飛1024開發(fā)者節(jié)上，開放平臺成為主角。但此時距離百度推出DuerOS開放平臺，時間已經(jīng)過去了三個月。三個月的時間說多并不多，但足夠讓百度在這場競賽中先聲奪人了。

　　就像移動互聯(lián)網(wǎng)時代的安卓與蘋果一樣，我們不妨大膽預測，未來人工智能開放平臺的或許也將出現(xiàn)兩強相爭的局面。現(xiàn)在，百度已經(jīng)具備了成為其中之一的勢能與初步成型的生態(tài)體系。

　　而科大訊飛，或許還要再努把力了。