2018年是ETC發(fā)展的第十六個年頭，從當初的一小步到如今十六年一大步，我省粵通卡ETC用戶突破至840萬，用戶規(guī)模位居全國第一，交出滿意答卷，并不斷保持技術和應用服務創(chuàng)新，繼續(xù)引領全國ETC行業(yè)跨步邁向3.0時代。

　　ETC 1.0時代，高速專用繳費卡

　　2004年，廣東領全國創(chuàng)新風氣之先，在廣東率先實現了ETC聯(lián)網收費，“一卡在手，全省同行”，初期粵通卡ETC的功能單一，用途僅限于省內高速繳費。充值需去營業(yè)廳和銀行人工辦理，卡片及安裝電子標簽均需到營業(yè)網點辦理，用戶體驗較差。

　　ETC 2.0時代，國標聯(lián)網時代

　　2014年，粵通卡ETC 2.0時代實現了全國高速聯(lián)網收費，“一卡在手，全國通行”。國標時代，發(fā)行和客戶服務逐步往線上轉變，在網站、APP、微信公眾號開展各類線上服務逐漸發(fā)展起來，為用戶提供空中充值、賬單查詢、信息查詢等便捷服務，但全國范圍來看，卡片的應用依然限于高速公路單一行業(yè)。

　　ETC 3.0時代，開啟智慧支付新篇章

　　省交通集團旗下聯(lián)合電服公司以擁有的全省國有企業(yè)唯一的第三方支付牌照為基礎，以建設交通出行服務“一卡通”，實現粵港澳大灣區(qū)交通互聯(lián)互通為目標，推出多功能的“粵通寶”卡，實現了對粵通卡的升級迭代，推動ETC從2.0國標時代進化到了3.0的智慧支付時代。3.0時代的粵通寶，踐行讓“數據多跑路、用戶少跑腿”，從辦卡到電子標簽安裝，全程手機就能辦理，在家就能自己安裝。四大創(chuàng)新舉措解決了客戶辦理使用ETC產品的諸多“痛點”問題，原粵通卡儲蓄卡用戶更是可以在線升級成粵通寶，真正實現了惠民便民。

　　一是解決用戶充值難，要圈存的問題。推出極為簡便的手機NFC充值，粵通卡用戶隨時隨地，即充即用，無需圈存。

　　二是解決用戶余額不足不能過ETC車道的問題。推出的粵通寶為準記賬卡產品，不僅能夠在線充值或綁定銀行賬戶實現代扣，還可“先消費，后扣款”，即當卡內余額不足時，依然能夠正常通過ETC車道，不再會因為余額不足而被攔下。

　　三是踐行“自己動手，豐衣足食”的宗旨，解決用戶辦理不便的問題?；浲▽毢蛙囕d電子標簽(OBU)完全實現了用戶在手機上申請辦理粵通寶卡和電子標簽OBU，快遞到家，用戶自己安裝，解決了用戶辦理的難題，也不用再去營業(yè)廳排隊了。

　　四是解決了高速公路繳費卡功能單一的問題。基于預付卡牌照和移動互聯(lián)網技術發(fā)展而來的粵通寶是多用途預付卡，除了高速公路繳費外還兼具小額支付的功能。聯(lián)合電服推出的粵通寶電子卡，即虛擬電子賬戶，可滿足無感支付、移動支付、掃碼支付等需要，是實現交通出行服務一卡通的基礎。目前已經實現在全省中石油和中油BP加油站最低92折加油優(yōu)惠，已經可以在超千家停車場實現“無感”停車。

　　3.0時代的粵通寶，以支付牌照為基礎，是ETC行業(yè)合法依規(guī)“下路進城”，從單一高速公路繳費卡升級為多用途綜合出行支付服務一卡通轉變，并將不斷實現停車、加油、汽車養(yǎng)護、消費購物、休閑娛樂、金融理財等綜合支付應用。