網(wǎng)紅or種子選手?無人售貨機才是未來五年最賺錢的工具
無人商店站C位
無人商店可以說是近兩年新零售的網(wǎng)紅,不管在哪兒,不管是什么大會,無人商店都能引發(fā)熱飲,站在C位接受大家贊賞的目光。
而自動售貨機則相對低調(diào),默默無聞地在任何場合、任何時間、任何地點為大家服務。
但你知道嗎?雖然無人店刷爆了朋友圈,但其實,無人售貨機才是未來五年最賺錢的新零售工具!
首先,從趨勢上看,在新零售的背景下,線上線下打通是必經(jīng)之路,大數(shù)據(jù)是未來零售的立業(yè)之本,服務上以年輕消費者為基礎,充分挖掘不愿到實體店購物的年輕一族。這是消費升級和技術進步下的必然趨勢。所以,備線上基因的無人零售業(yè)態(tài)在未來一定會更勝一籌。

其次,從經(jīng)營角度來看,無人超市最大的優(yōu)勢是利用先進的技術,替代人力勞動,從而起到節(jié)約人力成本提高坪效的目標。成本,是無人超市能否顛覆傳統(tǒng)超市的關鍵。
不管怎樣,無人的模式成為趨勢已是必然,所不同的只是無人零售的方式不同。而無人售貨機,才是未來五年最賺錢的工具。
為什么這么說呢?因為無人售貨機既具備無人店的大數(shù)據(jù)和便捷的優(yōu)勢,更在盈利能力上完爆無人店。

一、同時節(jié)省人力成本和租金成本
同是無人零售,和馬云無人超市的現(xiàn)場需要十幾個店員維持秩序和理貨不同,無人售貨機不需要一個售貨員,消費者完全自助購買,簡單的購買流程和便捷的移動支付已經(jīng)完全滿足消費者的需求。不管是無人超市還是無人便利店,都沒有從根本上解決租金問題。無人售貨機占地小,5-10平米即可擺放,點位租金便宜,而且可供擺放的點位更多,不會面臨被城管驅(qū)趕的問題。

二、避開偷盜問題
偷盜問題困擾無人超市的一大問題,現(xiàn)在網(wǎng)上已經(jīng)有人列出各種在無人超市免費吃喝的方法,如吃飽喝足再出來,拿劣質(zhì)商品替換優(yōu)質(zhì)商品,將包裝盒中的商品拿走,把盒子放在原位,或者流浪漢可以睡在超市里等。對消費者素質(zhì)的考驗實在是太高了。無人售貨機就不會面臨這個問題,因為無人售貨機是先付款后拿貨,這種方式既不會影響消費者的購買體驗,又為商家提供了保障。

三、無技術障礙,無額外成本
知乎上有個問題叫“如何評價馬云的無人超市”。點贊數(shù)最高的回答提到,“RFID的技術問題是它是個自擾系統(tǒng),一個掃描平面上每多一個Tag(標簽)正確率就降低一個數(shù)量級。意味著,你的商品堆疊數(shù)每增加1,你就要增加1個數(shù)量級的掃描器個數(shù)和掃描時間來維持相同的錯誤率。

而此前華爾街日報曾報道,AmazonGo店鋪同時容納超過20名消費者,就會影響攝影頭的識別系統(tǒng)。而且RFID標簽的成本相對于低單價的超市零售商品來說影響也是重大的。其實回歸到技術的本質(zhì),我們的初衷就是利用大數(shù)據(jù)以更好低了解消費者,而無人售貨機同樣可以做到這一點,而且不需要額外成本,技術也非常成熟。

四、更有助于加快布局速度
零售業(yè)是一個地利性產(chǎn)業(yè),這是它的本質(zhì),所以鋪面租金才會水漲船高,而線下好的、優(yōu)質(zhì)的入口是很稀缺的,誰先占了就搶到了優(yōu)勢。所以無人店不僅僅是技術顛覆的問題,還包括布局速度,更輕便、可移動的店鋪形式使得設點更靈活。

但拋開占地200平米的“淘咖啡”不說,即使是無人便利店占地也在十幾平米,并不比一般便利店小多少,要找到大量合適的點位并不容易,而無人售貨機占地5-10平米,不管是大廳、樓道、樓下甚至室內(nèi),都可靈活擺放,點位要比無人便利店多幾十倍。這對于以快速占領入口為戰(zhàn)略的企業(yè)來說是極大的優(yōu)勢。
五、關于SKU問題
有人擔心無人售貨機短貨架結構承載不了足夠的SKU,相比于無人便利店來說是劣勢。已夏情趣優(yōu)品以數(shù)百個終端的運營經(jīng)驗可以負責任地說,這個問題完全可以通過精細化運營來解決。根據(jù)點位特點布局不同的貨品,更為精準的點位布局,更為符合消費習慣的貨品搭配,相當于把一個便利店根據(jù)消費需求的不同拆分成幾個點,反而取得更好的銷量。

綜上所述,不管是從技術創(chuàng)新上還是商業(yè)模式上,無人售貨機都將成為未來至少五年內(nèi)最賺錢的工具。