電子商品防竊系統(tǒng)的緣起 

　　零售通路市面上廣泛被應(yīng)用的“電子商品防竊系統(tǒng)”(Electronics Article Surveillance systems簡稱：EAS系統(tǒng))。系統(tǒng)的原理是在商品上貼附特殊設(shè)計的標簽做為記號，這個特殊標簽一般我們稱之為“安全標簽”。安全標簽依材質(zhì)可分為：無線電波式(一般稱RF)、磁聲式(AM)以及電磁式。三種安全標簽依各自的屬性于商品上產(chǎn)品0與1的訊號。商品貼附安全標簽時，標記為“1”，于結(jié)帳柜臺結(jié)帳時，透過特殊設(shè)計的“解除器”將安全標簽為“0”。透過商店出入口安裝的“電子商品防竊偵測門”辨識商品的結(jié)帳狀況；此為整個“電子商品防竊系統(tǒng)”的作業(yè)流程。 

　　電子商品防竊系統(tǒng)源自于三家公司的創(chuàng)始發(fā)明： 

　　美國Checkpoint Systems Inc.研發(fā)RF為基礎(chǔ)的無線電波式電子商品防竊系統(tǒng)。 

　　美國Sensormatic公司，研發(fā)AM(磁波與聲波共振)為基礎(chǔ)的磁聲式電子商品防竊系統(tǒng)(目前已被美國Tyco公司所并購改名為Tyco Sensormatic)。 

　　德國Meto公司所研發(fā)的磁條式(EM)電子商品防竊系統(tǒng)。 (于1999年被Checkpoint Systems Inc.全數(shù)并購，該公司產(chǎn)品已全部更名為Checkpoint系列產(chǎn)品)。 

　　電子商品防竊系統(tǒng)于RFID的導入 

　　如前所介紹的三大電子商品防竊系統(tǒng)，目前朝向RFID所蛻變出的新型態(tài)分別為： 

　　1. RFID─目前以防竊導向的重心為HF (高頻13.56MHz)波段，其原因為─針對開架式商品的廣泛保護及輔助行銷。 

　　2. AMID─目前發(fā)展重心為防竊及加速盤點。 

　　3. EMID─目前發(fā)展重心以圖書館的應(yīng)用為主，其原因為EM系統(tǒng)的主要客戶普遍集中于圖書館的使用。 

　　“零售通路上的防竊盜RFID系統(tǒng)設(shè)計”介紹 

　　RF電子商品防竊系統(tǒng)與RFID的整合 

　　以電子商品防竊系統(tǒng)領(lǐng)域來說，Checkpoint Systems算是最為早期將RFID導入零售通路之一，其原由在于該公司的產(chǎn)品領(lǐng)域與RFID最為貼近。 

　　目前研發(fā)的重心為打造─智慧型無人商店，其中首要目標為“智慧型陳列架”及“智慧型銷售系統(tǒng)”的研發(fā)。 (目前仍于德國METRO連鎖體系實驗中) 

　　智慧型陳列架介紹 

　　1、貨品由倉庫發(fā)貨到店。 

　　2、智慧型陳列架所帶來的功能為： 

　　a.即時盤點回報：可以清楚的即時了解該店架上商品目前的數(shù)量。 

　　b.商品的防竊：藉由作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)定，可設(shè)定一件商品同時間拿取的最大數(shù)量，如果超出了設(shè)定值，系統(tǒng)將直接發(fā)送訊息給予店內(nèi)保全人員隨身攜帶PDA通報查巡。 

　　c.即時補貨功能：智慧型陳列架可設(shè)定最低庫存量，當商品安全庫存量低于設(shè)定值時，系統(tǒng)將發(fā)出補貨訊息通知。 

圖1、以Checkpoint Systems為例的智慧型陳列架 

　　智慧型銷售系統(tǒng) 

“智慧型銷售系統(tǒng)”將對于零售通路的防竊及庫存管理產(chǎn)生巨大的改變，RFID智慧型解除器幫助您在彈指之間解除設(shè)定并且回收再利用，而智慧型RFID/EAS雙系統(tǒng)讓零售業(yè)者輕松的識別顧客的結(jié)帳與否狀況。 “RFID智慧型銷售系統(tǒng)”于銷售上大大地節(jié)省結(jié)時間，并且提供零售通路庫存快速訊息以及資產(chǎn)保護的強化。 

　　1、顧客從陳列架上選購商品。 

　　2、柜臺結(jié)帳流程： 

　　a.回收型的RFID安全扣，在結(jié)帳完成后，透過智慧型解除器自動解除并且回收再使用。 

　　b.消耗型的RFID標簽，將于結(jié)帳讀取完成后，自動銷毀。 

　　3、如果顧客未經(jīng)過智慧型銷售系統(tǒng)的結(jié)帳程序，“智慧型安全系統(tǒng)”將于出口處發(fā)出警報并且即時顯示未結(jié)帳商品的ID。 

圖2、以Checkpoint Systems為例的智慧型銷售系統(tǒng) 



圖3、智慧型銷售系統(tǒng)還可提供查詢臺機制 

　　“智慧型銷售系統(tǒng)”額外功能還包含產(chǎn)品的介紹、促銷以及額外資訊。 

　　1、于服務(wù)查詢臺讀取商品RFID內(nèi)資訊，包括：品牌、價格、尺寸以及其他資訊。 

　　2、服務(wù)查詢臺還可以提供該商品搭配促銷或相關(guān)性產(chǎn)品搭配。  

    
 　　AM電子商品防竊系統(tǒng)與AMID的整合 

　　目前以AM電子商品防竊系統(tǒng)與RFID的整合，限于美國Tyco Sensormatic公司產(chǎn)品的公開資料有限；筆者對于AMID的資訊，將以日本Hitachi Chemical所得AMID分享資訊進行分析。 

　　目前Hitachi Chemical、日本NEXT CO.,LTD以及全球AM商品防竊系統(tǒng)廠商美國WG公司共同開發(fā)出AMID系統(tǒng)。合作內(nèi)容為NEXT CO.、LTD將HITACHI CHECMICAL所開發(fā)的U-CHIP 2.45GHz晶片值入AM安全標簽中，搭配WG公司所生產(chǎn)的AM商品防竊盜系統(tǒng)，提供零售通路一個新型態(tài)的應(yīng)用。 

　　AMID目前在日本最大的高爾夫租賃公司正實際的使用及測試，已上市。該標簽現(xiàn)有功能，據(jù)了解乃聚焦于資產(chǎn)的盤點及資產(chǎn)的保護。 

圖4、AMID標簽功能簡介 

　　EM電子商品防竊系統(tǒng)與EMID的整合 

如前所述，EM電子商品防竊系統(tǒng)在零售通路上并非主流，EM系統(tǒng)的主力絕大多數(shù)聚焦于圖書館圖書安全的使用，據(jù)筆者所得最新資訊，關(guān)于日本HITACHI CHEMICAL U-CHIP 2.45GHz與EM磁條的整合，在實際使用的案例尚無確切資料。待日后有更新的資料訊息，再為各位提供。

　　（文/臺灣寶點科技股份有限公司．許竣杰協(xié)理）