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客服
  • 深圳市躍創(chuàng)科技有限公司成立于2018年，總部位于深圳天安云谷。公司技術(shù)力量雄厚，擁有專業(yè)的技術(shù)研發(fā)及客服團隊20余人，其中90%為本科及以上學(xué)歷核心成員來自業(yè)內(nèi)知名企業(yè)和運營商，擁有豐富的物聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗。
    09/05
  • 上車前，乘客通過369出行App和電子站牌獲取公交車到站情況;刷卡乘車，車輛信息和乘客信息實現(xiàn)數(shù)據(jù)化聯(lián)動;下車后，智能客服平臺提供后續(xù)服務(wù)……山東省濟南公交集團(簡稱濟南公交)正逐步實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為乘客提供出行全鏈條服務(wù)。
    10/10
  • 近日，安徽驛通科技信息有限公司與合肥高新區(qū)達成戰(zhàn)略合作，標(biāo)志著驛通科技正式落戶該區(qū)。根據(jù)規(guī)劃，將在合肥打造全國ETC客服中心，助力全市乃至安徽智慧交通發(fā)展。
    07/26
  • 在人工智能技術(shù)的探索征程里,語音語義識別技術(shù)一直扮演著先驅(qū)的角色,不管是在技術(shù)探索還是商業(yè)落地方面都走在了前面。近兩年來隨著深度學(xué)習(xí)技術(shù)的進一步深入,其識別準(zhǔn)確率更是得以大大提升。為教育、客服、電信等傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級帶來了一大助力,在車載、家居、醫(yī)療、智能硬件等領(lǐng)域又開辟出了新的商業(yè)應(yīng)用探索實踐。
    09/18
  • 在國藥山西陽泉醫(yī)藥有限公司客服大廳一側(cè)的墻面上，有這樣一行字格外顯眼——“每一個起點，都是新的挑戰(zhàn)?！逼瘘c在哪里，挑戰(zhàn)又是什么?帶著這兩個問題，7月24日，記者走進國藥陽泉公司。
    08/12
  • 3月12日消息，中國銀行新一代智能客服系統(tǒng)目前已完成全國上線推廣，正在為用戶提供“零接觸”式的金融服務(wù)。
    03/13
  • 全店部署了自助結(jié)算系統(tǒng)、圖書感應(yīng)借閱系統(tǒng)、溫感調(diào)控系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、商品電子標(biāo)簽系統(tǒng)、遠(yuǎn)程客服協(xié)助等技術(shù)應(yīng)用。
    01/17
  • 刷臉乘車、車票安檢一體通行、客服機器人在線指路、燈光氛圍根據(jù)節(jié)假日自動調(diào)節(jié)，更重要的是，管理者可在后臺對地鐵運力和車站設(shè)施進行全場景調(diào)度……這樣的智慧地鐵體驗即將成為現(xiàn)實。
    09/10
  • 進一步推動ETC自助充值業(yè)務(wù)的開展，為廣大ETC客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，齊魯交通發(fā)展集團煙臺分公司ETC客服中心按照齊魯交通發(fā)展集團統(tǒng)一要求，于5月29日完成全市全部ETC自助充值設(shè)備標(biāo)志標(biāo)識牌安裝工作。
    05/29
  • 早在今年2月，有網(wǎng)友反應(yīng)在“中國聯(lián)通微廳”公眾號與人工客服溝通，嘗試開通 VoLTE時，被告知這項服務(wù)已經(jīng)自2018年11月20日起全國關(guān)閉，無法開通使用。
    03/18
  • 據(jù)蘇州軌道交通消息，為拓寬線上支付渠道，自3月13日起，蘇州軌道交通線網(wǎng)各站客服中心將實現(xiàn)POS機掃碼付款，乘客打開手機銀行或“云閃付”銀聯(lián)APP，出示付款碼即可完成付款。微信、支付寶付款功能也即將上線，敬請期待。
    03/14
  • 為了推動傳統(tǒng)零售行業(yè)的加速變革，促進新零售產(chǎn)業(yè)的茁壯成長，勢必要加強對消費者數(shù)據(jù)的分析、應(yīng)用，并主動對接智能化升級熱潮。因此，人工智能與新零售的融合日漸深入，自動駕駛配送車輛、無人超市、人工智能客服等陸續(xù)面世。
    02/26
  • 無人便利店、無人配送車、智能客服等等，都是人工智能與新零售結(jié)合的產(chǎn)物。
    12/26
  • 互聯(lián)網(wǎng)時代，碎片化的消費行為令傳統(tǒng)的零售方式難以為繼。而人工智能技術(shù)近年來成為了零售市場上的“救命稻草”。無人便利店、無人配送車、智能客服等等，都是人工智能與新零售結(jié)合的產(chǎn)物。
    12/24
  • 最近，媒體報道稱，有消費者反映，共享單車ofo已經(jīng)無法在App內(nèi)退押金，“退押金”按鈕成灰色，無法點擊;余額也無法在線退款;客服電話無法接通。對此，ofo回應(yīng)稱，退押金按鈕灰色是正常狀態(tài)，是正常的挽留用戶設(shè)置。
    12/06